Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB'nin İç Notlama Sistemi Nedeniyle Kredi Reddi Ve Müşteri Haksızlığı

QNB'nin İç Notlama Sistemi Nedeniyle Kredi Reddi Ve Müşteri Haksızlığı
profile
09 Mayıs 15:26
10

QNB Elmadağ şubesi ve QNB Finansbank ile yaklaşık 8 yıldır aktif olarak çalışmaktayım. Bu süre boyunca düzenli çalışan hesabım, kredi kartım ve yatırım hesabım bulunuyor; son 8 yılda banka ile herhangi bir sorun yaşamamışım. Tüm finansal verilerim iyi olmasına rağmen, ihtiyaç kredisi ve ek hesap için defalarca başvuru yaptığım halde her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Ayrıca reddettikleri başvurular için rapor oluşturup bu raporda limiti artırmak üzere tarafıma tavsiye ettikleri tüm hususları çoktan yerine getirdiğim için Findeks KKB notum zaten yüksek. Ancak banka, inatla kendi uyguladığı not sistemini öncelikle göz önüne alıyor, KKB’yi değil.

Banka, kendine özgü bir not sistemi oluşturduğunu ve bu sisteme göre kredili ürün veremediğini ifade ediyor. Ancak diğer bankalar aynı finansal bilgilerimle bana kolaylıkla kredili ürün sunarken, QNB’nin kendi uyguladığı bu not sistemini inatla düşük veya orta göstererek beni bankadan uzaklaştırmaya ve banka ile olan ilişkilerimi sonlandırmaya zorladığını düşünüyorum. Bu durum, hem uzun yıllardır müşterisi olmama hem de sorunsuz bir müşteri geçmişim bulunmasına rağmen ciddi bir haksızlık hissi yaratıyor.

QNB’den, bana uygulanan bu banka içi kredi/notlama sisteminin şeffaf ve objektif biçimde yeniden değerlendirilmesini, finansal durumum dikkate alınarak ihtiyaç kredisi, kredi kartı limit artırımı ve ek hesap gibi kredili ürünlerimin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Eğer banka, kendi sistemine dayandırdığı bu notu düşük veya orta seviyede tutup talep ettiğim ürünleri sunmamaya devam ederse, QNB ile olan tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

qnbnin-ic-notlama-sistemi-nedeniyle-kredi-reddi-ve-musteri-haksizligi-2.jpg
qnbnin-ic-notlama-sistemi-nedeniyle-kredi-reddi-ve-musteri-haksizligi-1.jpg
09 Mayıs 15:50 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisine Sürekli Kredi Reddi Ve Ek Hesap Sorunu

profile
29 Kasım 2025 03:25
1.002
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'tan Sürekli Olumsuz Kredi Ve Kart Yanıtı

profile
29 Ağustos 2025 17:19
869

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri