QNB Türkiye sorun yapamıyorum

QNB Finansbank mobil uygulamasını Android telefonumda güncelledikten sonra, son güncellemeden beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “işleminize şu anda devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hes...

Yıllardır çalıştığım QNB Finansbank’ta kredi kartı ve ek hesap borcumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20–30 TL civarında olan bir gecikme borcu için cumartesi günü ödeme yapacağımı özellikle belirtmeme rağmen, dün itibarıyla borcumun haberim ve onayım olmadan hukuk bürosuna devredildiğini ö...

QNB bankasındaki sonu 2683 ile biten kredi kartımın borcunu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır kartım kısıtlı görünmeye devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcu tamamen ödediğim bir kartın kısıtının otomatik olarak kaldırılması gerektiğini d...

QNB’de bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Ne banka tarafından bana bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama geldi. Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak şube müşteri ...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma 15.000 TL tutarında bloke konulduğunu 25.08.2025 tarihinde fark ettim. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Müşteri temsilcileri her seferinde yalnızca şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Ancak iş yoğunlu...

Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve bankayla sadece bu kredi kartı üzerinden çalışıyorum. Yıllardır limitim 300.000 TL iken, kendi isteğimle 9 ay önce kart limitimi 100.000 TL’ye düşürdüm. Şu anda limitimin 250.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum; ancak hem mobil uygulama üzerinde...

12.02.2026 tarihinde Holiganbet hesabıma iki adet 1000 TL olacak şekilde toplam 2000 TL yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ödemeleri QNB Finansbank üzerinden, aynı IBAN ve aynı isim bilgileriyle, tl havale/FAST yöntemiyle yaptım. İlk 1000 TL’lik işlemim saat 18.19’da hesabıma sorunsuz bir şekilde yansı...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi yapılandırmak istediğimde, bugün yaptığım başvuru sonucunda tarafıma %3,99 gibi oldukça yüksek bir yapılandırma faiz oranı teklif edildi. Aynı dönemde Akbank’taki ihtiyaç kredimi çok daha makul bir faiz oranıyla sorunsuz şekilde yapılandırabildim. Kredimi Q...

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı kullanıyorum. Daha önce kartımla yaptığım her harcamada QNB mobil uygulaması üzerinden anında bildirim alırken, yaklaşık 3 aydır hiçbir harcamamda bildirim alamıyorum. Telefonumda uygulamaya tüm izinleri verdim, uygulama içinden de bütün bildirim ayarlarını...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 14 gün önce kaybettim ve 29 Ocak tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala kartımın basımı gerçekleşmedi, sistemde kart basımının yapılmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart stok sorunu olduğun...

QNB QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, yaklaşık son bir haftadır internet üzerinden birçok iş yerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme ekranında “kart işlem izni vermiyor” uyarısı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, banka...

QNB Finansbank banka kartımla (18 yaşının altından olduğum için sanırım) yaklaşık 3–4 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet alışverişi, normal alışveriş ve ATM’den para çekme gibi tüm denemelerimde “işlem banka tarafından onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mü...

Yaklaşık 4 aydır QNB müşterisiyim ve bu süre boyunca hiçbir işlemimde sorun yaşamadım. Ancak 05.02.2026 tarihi itibarıyla maaş hesabımda eksik dokümanlar olduğu gerekçesiyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Maaş hesabım Eskişehir Emko şubesinde bulunuyor. Anlamadığım nokta, eğer gerçekten eksik b...

QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığımda “Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için bazı önemli geliştirmeler yaptık; bu sebeple QNB Mobil kullanmaya devam etmek için uygulamamızın yeni versiyonunu yüklemeniz gerekiyo...

Yıllardır sadece QNB Finansbank ile çalışan, nakitimi orada tutan ve kredi kartını da oradan kullanan bir müşteriyim. Emekli promosyonumu yenilemek ve ne kadar vereceklerini öğrenmek için 10 Şubat günü saat 15.00 civarında mobil uygulamadaki müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Önce hesabımda 4....

QNB Finansbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şubeye erişim hakkınız yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun 3 yıl ve fazlasıdır devam ediyor ancak o zamana kadar çok ihtiyaç duymadığım için üzerine g...

Yaklaşık 4 aydır QNB Finansbank’tan bana ait olmayan bir kredi kartına ait ekstre ve işlem detaylarının yer aldığı e‑postalar alıyorum. Maillerde görünen kart bilgileri ve işlem hareketleri bana ait değil ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından beni ciddi şekilde endişe...

QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartımın limitinde hâlâ kısıtlama bulunuyor. Kartımın limiti 50.000 TL olmasına rağmen uzun süredir bu limiti kullanamıyorum. Kart numaramın sonu 6926 ile bitmektedir. Bu sorun 1 seneden fazladır de...

QNB Finansbank mobil şubeme 15.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “işleminiz şu anda gerçekleşmiyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorun benden mi kaynaklanıyor anlamak için mobil uygulamayı telefonumdan sildim, tekrar y...

QNB Finansbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan QNB Finansbank Xtra kredi kartımı, kredili mevduat hesabımı ve diğer bankacılık ürünlerinizi uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi de bugüne kadar hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 Şubat tarih...