to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Kısıtlamasının Kaldırılmasını Talep Ediyorum
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartımın limitinde hâlâ kısıtlama bulunuyor. Kartımın limiti 50.000 TL olmasına rağmen uzun süredir bu limiti kullanamıyorum. Kart numaramın sonu 6926 ile bitmektedir.
Bu sorun 1 seneden fazladır devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda veya bankaya başvurduğumda sadece “bekleyin, bir şey diyemiyoruz” şeklinde net olmayan cevaplar alıyorum, neden kısıtlama olduğu ve ne zaman kalkacağı konusunda bana hiçbir somut bilgi verilmiyor.
Borç yapılandırmamı eksiksiz şekilde tamamlamış bir müşteri olarak, kredi kartımın üzerindeki limit kısıtlamasının kaldırılmasını ve kartımı aktif olarak, tanımlı limiti ile birlikte kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
