QNB Finansbank Kredi Kartı Bildirimleri Gelmiyor, Güvenlik Riski

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı kullanıyorum. Daha önce kartımla yaptığım her harcamada QNB mobil uygulaması üzerinden anında bildirim alırken, yaklaşık 3 aydır hiçbir harcamamda bildirim alamıyorum. Telefonumda uygulamaya tüm izinleri verdim, uygulama içinden de bütün bildirim ayarlarını açtım ancak sorun hala devam ediyor.

İnternet alışverişleri de dahil olmak üzere pos cihazı üzerinden yaptığım hiçbir harcamada bildirim gelmemesi, benim açımdan ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Olası yetkisiz harcamaları anında fark edememe ihtimali beni tedirgin ediyor.

Bu konuyu defalarca banka müşteri temsilcisine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. QNB Finansbank’tan, GS Para kredi kartımla yaptığım tüm işlemlerde eskiden olduğu gibi anlık mobil bildirimlerin tekrar aktif edilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.