to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa zamanda sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Fox Card kredi kartımın yenileme süreciyle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kart yenilemem yapıldığı halde fiziksel kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın yeniden işleme alındığı söylendi, ancak aradan uzun za...
QNB Finansbank’ın Fenerpara uygulamasına üye olmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “zaten hesabınız var” uyarısı veriyor. Tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen bu kez de “üyelik bilgileri eşleşmiyor” hatası ile karşılaşıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce E...
1 Mart 2026 tarihinde saat 12.03 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla 249,99 TL para çekildi. Hesabımdan gerçekleştirilen bu işlemi ben yapmadım, hiçbir kuruma bu tutarla ilgili otomatik ödeme talimatı vermedim, herha...
QNB’de uzun süredir sorunsuz kullandığım 13.500 TL limitli kredili mevduat hesabımın limiti, 25 Şubat tarihinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda 1.500 TL’ye düşürüldü. Üstüne üstlük, bununla adeta alay eder gibi, kullanılması neredeyse imkansız olan sadece 200 TL limitli bir kredi kartı tanı...
Uzun süredir QNB’nin internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum an...
QNB kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde her ödemede “pin limiti” ile ilgili hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı sitelerde denediğim halde sonuç değişmedi ve bu nedenle online alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yüzünden ihtiyaç duyduğum alışverişleri y...
Uzun süredir sorunsuz kullandığım QNB Finansbank QNB Extra kredi kartım, son dönemde hiçbir ek onayım olmamasına rağmen 4.440 TL eksi bakiyeye düşmüştür. Hesabımı incelediğimde, daha önce aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen Shopify tarafından 26 Şubat 2026 tarihinde 1.469 TL tutarında bir çekim y...
"QNB dönüş yaptı sorunumu çözdüler. Sizinle çalışmayı seviyorum. Teşekkürler 🙏"
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 Ocak’ta kredi kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusunda bulu...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yer alan nakit avans özelliğini Kasım ayından beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, ödemelerimi hiç geciktirmememe rağmen ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı; aylardır tekrar açılmadı. Bu süreçte ...
QNB nezdinde, bilgim ve onayım dışında, kime ait olduğu tarafıma bildirilmeyen, başkasına ait bir hesaptan Turkcell hattıma yıllardır otomatik ödeme t...
"SMS sorunu çözdük sorun bankadan değil kullanmış olduğum telefondan kaynaklanmış ilgilenen sorunu ou çözmeye gayret gösteren ve sorumu paylaşma ma dile getirme yardımcı olsun şikayetim var yöneticileri ne ce banka müşteri temsilcileri ne teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden alışveriş onay kodu alamıyorum. İlk olarak mobil uygulama üzerinden alışveriş onay kodu gelmeyince müşteri d...
QNB banka kredi kartı için internet üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte banka tarafından bir kez arandım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartın neden gönderilmediğini sorduğumda bana teknik bir sorun ...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın son kullanım tarihi 03/26 olmasına rağmen kartımın süresi dolmadan işleme kapatıldı. 20 Şubat’tan beri kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ve şikayet hattını aradığımda, ayın 20’sinde yeni kartın basıldığını ve mevcut kartımın prov...
"Teşekkürler. Kredi kartıma şifre oluşturmadığım içinmiş"
QNB Finansbank kredi kartımda 650 TL ParaPuan birikmiş durumda ancak yaklaşık 2 aydır bu para puanı hiçbir online sitede kullanamıyorum. Bankanın kend...
QNB Finansbank’ı uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak son birkaç aydır mobil uygulamanızda dekont paylaşma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada dekont paylaşmak istediğimde yalnızca “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp ve diğer paylaşım seç...
QNB Finansbank’a ait bireysel hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma bloke konulduğu ve şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmam gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Bunun üzerine Bursa Osmangazi Fomara şubesine gittim ve ay...
QNB’nin online müşterisi olmak için 16.02.2026 tarihinde başvuru yaparak müşteri oldum. 15.02.2026 tarihinde ise online müşteri olanlara 150.000 TL’ye kadar düşük faizli kredi imkanı sunulduğuna dair kampanya bilgilendirmesini gördüm. Ancak müşteri olduktan sonra sistem üzerinden kredi kullanmak ist...
Eşim ve ben QNB Finansbank müşterisiyiz ve bankanın “Maaşını Taşı” kampanyasından faydalanmak istiyoruz ancak Şubat ayından beri internet şubesinde bu kampanya bize hiç görünmüyor, herhangi bir başvuru ekranı çıkmıyor. Aktif müşteri olmamıza rağmen kampanyanın tarafımıza tanımlanmamış olması bizi ma...
Bugünden itibaren Onb Finans mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “şu anda geçici bir sorun” benzeri bir hata veriyor ve tekrar denememi istiyor, ancak her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Sorunun benden kayn...
QNB kredi kartımın borcunu ödememe rağmen hem bakiye bilgime hem de harcama detaylarıma ulaşamıyorum. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda “banka tarafından yetkim yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle kart bakiyemi göremiyor, yaptığım harcamaları ve ödeme ...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
