to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta Hesabına Konulan 15.000 TL Blokaj Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma 15.000 TL tutarında bloke konulduğunu 25.08.2025 tarihinde fark ettim. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgilenen kimse olmadı.
Müşteri temsilcileri her seferinde yalnızca şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için bu sorunun banka tarafından telefon ya da dijital kanallar üzerinden çözülebilmesini bekliyorum.
Hesabımdaki 15.000 TL üzerindeki blokajın nedenini açık ve net şekilde öğrenmek, gerekli kontroller yapıldıktan sonra da blokajın kaldırılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. İletişim numaram ** olup, tarafıma telefon yoluyla da dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
