to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Nedeniyle Kredi Kartımın Basımının Gecikmesi Ve Mağduriyetim
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 14 gün önce kaybettim ve 29 Ocak tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala kartımın basımı gerçekleşmedi, sistemde kart basımının yapılmadığı söyleniyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kart stok sorunu olduğunu, bu nedenle sadece beklemem gerektiğini iletiyorlar. 10.02.2026 tarihli ım32720701 numaralı kaydıma istinaden kart teslimine ilişkin yönlendirme yapılacağı ve talep ettiğim adrese gönderim sağlanacağı SMS ile bildirildi ancak halen somut bir gelişme olmadı. Kartım kapalı olduğu için şu anda harcama yapamıyorum ve kartımın ödemesi de geciktiği için mağdur durumdayım.
Kartımın bir an önce basılarak Ağrı Merkez’de talep ettiğim adrese gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
