to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde QNB nezdindeki bireysel hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve o tarihten bu yana ...hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden giriş yapabiliyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme
"Yardımcı olduğu ve sorunumu çözdüğü için QNB bankasından Özge Hanım'a teşekkür ederim."
QNB mobil bankacılık üzerinden 14 Şubat Cumartesi günü iki adet ihtiyaç kredimi erken kapama işlemi ile tamamen kapattım.... 00320-bt-000000107032 referans numaralı kredimi 31.767,54 TL, 00320-bt-000000103051 referans numaralı kredimi ise 63.286,67 TL yatırarak ödedim. Her iki kredide de hayat sigortas
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olm...adan 770,47 USD tutarında iki kez işlem yapılmış ve bu işlemler o günkü kur
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kart borcumda 20 günlük bir gecikme oldu ve şu an toplu ödeme yapabilecek dur...umda değilim. Bu nedenle borcumun taksitlendirilerek yapılandırılması için bankaya talepte bulundum. Yapılandırma talebimi 2 gün önce iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhang
QNB Finansbank’ın dijital kanalları üzerinden yürüttüğü “yeni müşterilere özel faizsiz/uygun oranlı kredi” reklamlarına ...istinaden, yalnızca bu krediden faydalanmak amacıyla internet üzerinden müşteri olma sürecini tamamladım. Devamında Edirne’de bir müşteri temsilcisi ile de görüşmeler sağladım. Anc
QNB Finansbank’a ait 0958 ile biten kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tamamen kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde harcama y...apamıyorum. Kredi kartı borcumu ödediğimde kart kısıtımın kaldırılacağı tarafıma iletilmişti. Borcumu taksitlendirdim, ancak SMS ile bilgilendirme mesajı gelmediği için ödememi 3 g
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartıma daha önce harcama kampanyası kapsamında 688,60 ...TL değerinde puan yüklendi ve akabinde banka tarafından bu puanın yüklendiğine dair SMS ve e-posta gönderildi. Bu bildirimlerle puanın kartıma tanımlandığı açıkça belirtildi. Kartı
30 Ocak 2025 tarihinde QNB şubesiyle yalnızca bireysel kart için anlaşmamıza rağmen, sonrasında adıma birden fazla hesap... ve ticari kart açıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Benim kesinlikle ticari kart talebim olmadı, tarafıma herhangi bir ticari kart teslim edilmedi ve bu kartlarla ilgili hiçbir işlem
QNB’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadır bunu başaramıyorum. İnternet bankacılığı üzerin...den numara güncelleme işlemini yapmama rağmen SMS onayları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu süre içinde hem internet üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla durumu
"Mağduriyetim giderildi emeği geçen QNB yetkililerine teşekkürler"
13 Mart Cuma günü saat 18.20 civarında QNB Finansbank nezdindeki maaş hesab...ıma, mobil uygulamaya girişime ve müşteri hizmetlerine bağlantıma hiçbir ge
"Çözüldü"
11.03.2026 tarihinde, birbirini takip eden 5’er dakikalık aralıklarla, kred...i kartımdan toplam 5 adet işlemle 24.197,05 TL tutarında bilgim ve onayım d
QNB Finansbank’a ait, sonu 6065 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlemler yapılmıştır. Hesap hareketle...rimde 19.02.2026 tarihinde “l. B. Barking & Dag” isimli iş yerinden 73.362,08 TL, 05.02.2026 tarihinde ise “Apple.com/Bill” üzerinden 681,40 TL olmak üzere toplam 77.505,28 TL tuta
QNB nezdinde daha önce bulunan hesabımı kapattırmama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ bireysel müşteriymi...şim gibi SMS almaya devam ediyorum. E-devlet üzerinde de hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır bu şekilde sürüyor ve ayda 1–2 kez SMS almaya devam
"Teşekkürler tedirginliklerimi anladığınız için senelerdir çalıştığım banka."
QNB Finansbank üzerinden mobil uygulamadan Bireysel Emeklilik Sistemi başvu...rusu yapmak istedim. Başvurum sonrasında “sizi arayacağız” şeklinde bilgile
Onb QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımdan 24.06.2024 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 480 bin tl t...utarında, birden fazla işlemle para çekildi. Mağdur olan ben olmama rağmen banka hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyor, bu süreçte ne SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ne de müş
QNB Finansbank müşterisiyim ve bir süredir QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hes...abımda veya tarafıma ait bir blokem varmış gibi görünen bir kısıtlama uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığını da kullanamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda
"Geçmişte bana destek destek olduğunuz için için teşekkür ederederim."
9 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren QNB Finansbank internet bankacılığına, şifre işlemleri adımında, hiçbir ge...rekçe belirtilmeden giriş yapamıyorum. Saat 20.05’e kadar bu sorun aralıksız devam etti ve sisteme erişim sağlayamadım. Banka, hemen her konuda SMS ve bildirim göndermesine rağmen
Bugün QNB banka kartımla yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaparken kasada kartımı kullanamadım ve POS cihazı hata vererek... işlemi gerçekleştirmedi. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme yapılamadığı için kasada herkesin içinde çok zor ve mahcup edici bir durum yaşadım. Ödeme gerçekleşmeyince
QNB Finansbank hesabıma bugün itibarıyla ne mobil bankacılıktan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Sisteme gir...meye çalıştığımda sadece “geçici” ifadesiyle hata veriyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kayıp/çalıntı menüsü ile karşılaşıyorum,
7 Mart 2026 tarihinde saat 00.15 civarında QNB Finansbank nezdindeki mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel vad...esiz TL hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “PKADK muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla 1.228 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem ayrıca USD döviz hareketi olara
QNB Finansbank’tan hiçbir kartım, hesabım ya da herhangi bir bankacılık işlemim bulunmamasına rağmen telefonuma SMS gelm...ektedir. Mesajların içeriğinde sadece “QNB” ibaresi yer almakta, iptal ya da reddetme seçeneği bulunmamakta ve herhangi bir link, telefon numarası veya müşteri hizmetleri yönlendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
