to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 22 Şubat saat 22:00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda... SMS ile doğrulama ekranı geliyor, bu aşamada “şu anda işleminizi geçici olarak gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 8–9 saattir aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve bankanıza ait birden fazla kredi kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Geçen sene “Maaşım... QNB’de” kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanmışken, bu sene aynı kampanyadan yararlanamadığımı birkaç gün önce fark ettim. Kartlarımı düzenli ve yoğun olarak kullanmama rağme
QNB Bursa Osmangazi şubenize bağlı emekli maaş müşterisiyim. Hiçbir şekilde mail, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan hesabım tamamen bloke edildi. Bunu da para transferi yapmak için internet bankacılığına girmeye çalışırken fark ettim ve o anda hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetler
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, teşekkürler."
QNB kredi kartım için 29.01.2026 tarihinde banka tarafından tarafıma SMS il...e “ilk 250 TL üzeri alışverişe 30 gün geçerli 500 TL ParaPuan kazanın” içer
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisinin borcunu 2023 yılı içinde tamamen kapatmama rağmen, hâlen üzerimde kredi... kısıtlaması görünmektedir. Kredi borcumu kapattıktan sonra limitlerimi tekrar kullanabileceğimi düşünürken, mobil uygulama üzerinden baktığımda kısıtlamanın devam ettiğini ve kred
2018 yılında QNB Finansbank’tan 1000 TL limitli bireysel bir kredi kartı aldım. Daha sonra bu kartı tamamen kapattım, ku...llanımını sonlandırdım ve o dönemki tüm borcumu ödedim. Yıllar sonra, yaklaşık bir–bir buçuk ay önce Emir Varlık Yönetim a. Ş. Üzerinden adıma devredilmiş bir dosya olduğunu öğrend
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak QNB kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kull...anmama rağmen kampanya QNB Mobil uygulamasında bende hiç görünmüyor. QNB Mobil üzerinden kampanyalar bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen söz konusu kampanya listede yer almıyo
QNB Finansbank’a ait sonu 0381 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Ağustos 2025 ta...rihinde kartımdan 982,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansımasıyla fark ettim. Bu işlem sonrasında banka ile görüştüğümde, tutarın hesaba geri yatırılacağ
"Banka müşteri temsilcisinin güzel anlayışlı konuşması için teşekkürler"
Dün gece saat 04.03’te QNB müşteri hizmetlerini, tarafıma gelen bir SMS ile ilgili olarak aradım. Ancak yaklaşık 20 daki...ka boyunca hatta bekletildim ve bu süre boyunca telefonumu açan hiçbir müşteri temsilcisi olmadı. Ayrıca dün ve bugün toplamda 33 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. B
QNB Bank A.Ş.’ye olan borcum sebebiyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Bu süreçte bankayı temsil ettiğini belirten ...Ersöz Hukuk isimli hukuk bürosu tarafından 18.02.2026 tarihinde saat 09:36’da tarafıma SMS gönderilmiştir. Söz konusu borca ilişkin icra dosyam İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları
"Şikayetimi dinlediniz, çalışanınızın uyarı alması yeterli. Teşekkür ederim."
Göktürk QNB Finansbank şubesine gittim, sıra numaramı aldım. Kredi kartı borç ödeme işlemi yapacağım dedim; bana ATM'ler...den veya uygulamadan ödeyebileceğimi söyledi. Kartlarımı kullanmıyorum, şifrelerini bilmiyorum; kredi kartlarımı kapattım. Kredi kartı borcumu ödedim. N**** G**** adında banka memu
QNB’nin ticari kredi kartını yaklaşık 7 ay önce iptal ettirmiş olmama rağme...n, haberim dahi olmayan bir ek kart üzerinden yıllık kart ücreti yansıtıldı
Kocaeli Körfez için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandı; ancak QNB üzerinden ödediğim başvuru bedeli tarafıma iade... edilmedi. 18 Kasım 2025 tarihinde QNB aracılığıyla 5.000 TL başvuru ücreti ödemesi yaptım, dekont fiş numaram 202511177744026’dır. Başvurumun olumsuz sonuçlandığını SMS ile öğren
"2 saat içinde çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Tüm borc...umu 3 Şubat 2026 tarihinde komple ödedim. Borcumu kapattıktan sonra kredi k
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 5 gündür kısıtlama bulunuyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya giriş denemesi yaptığımda hatalı giriş yaptığımı belirten bir uyarı alıyorum, aynı zamanda SMS ile de hesabımın/şifremin blokelendiğine dair mesaj geliyor. Bu süreçte şifre ye
"Kur farkı sebebiyle böyle bir fark oluştuğunu ancak faturamda Türk Lirası şeklinde ücret olduğu ve 3D güvenli ödeme adımında faturamdaki miktarı ödemem sebebiyle aradaki farkı iade ettiler. Airbnb'de 2. Ödemem günü geldiğinde 15 bin tl olacak. Umarım o zaman da aynı problemle karşılaşmam. Ancak olası karşılaşma durumumda iade edecekleri hususunda rahatlığım var artık. QNB Finansbank'a hassasiyetli davrandıkları için teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 12:54’te Airbnb mobil uygulaması üzerinden Ankara...’da, QNB Finansbank kredi kartımla (son dört hanesi 7210) 3.921,37 TL tutar
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yıllardır kullanıyorum. 2025 ...yılında kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildi; üstelik bu kartı he
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Google*ADS958...8222613 isimli firmadan 9.999 TL tutarında işlem yapıldığını anlık işlem hareketlerimde gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Ayrı
Facebook’ta gezinirken QNB’nin “4 yıl kalma sözüne 35.000 TL promosyon” verdiğini belirten bir reklam gördüm. Reklama tı...kladıktan sonra kısa süre içinde bir numara tarafından arandım. Arayan kişi kendini banka yetkilisi gibi tanıttı, resmi ve ikna edici bir şekilde konuşuyordu ve bana onay/izin kodu
QNB Finansbank Kırklareli Merkez şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, 28 Ocak tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan 175.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir açık talep veya onay bulunmamasına rağmen, “talebiniz üzerine limit güncellenmişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
