to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Avans Limitimin Açıklama Yapmadan Düşürülmesi Ve Eski Seviyeye Yükseltilmesi Talebi
QNB’nin banka kartımdaki nakit avans limitim 6.200 TL iken 30 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1.500 TL’ye düşürüldü. Bu değişiklikten hemen önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece işlemden yaklaşık 5 saat sonra SMS ile haber verildi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, limit düşüşünün yalnızca “bankanın politikası gereği” yapıldığı, bunun dışında net bir gerekçe sunulamayacağı söylendi. Bu açıklamayı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum.
Herhangi bir olumsuz ödeme geçmişim ya da gecikmiş borcum olmamasına rağmen limitimin bu şekilde ciddi oranda ve aniden düşürülmesini haksız buluyor, banka kartımdaki nakit avans limitimin tekrar eski hali olan 6.200 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
