to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye İzinsiz Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank tarafından bana yıllık kart aidatı olmayan QNB Kredi Kartı Troy verildi. Ancak son 3 aydır ekstrelerimi incelediğimde, bilgim ve onayım dışında her ay 45 TL tutarında “Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti” yansıtıldığını gördüm.
Bu kampanyaya herhangi bir başvurum, onayım veya bilgilendirmem olmadığı halde düzenli olarak bu kesintilerin yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir cevap alamadım, sürekli farklı birimlere yönlendirilip sonuçsuz bırakıldım.
Bilgim dışında başlatılan bu Eğitim Sağlık Kampanyasının derhal iptal edilmesini, son 3 aydır kesilen tüm “Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti” tutarlarının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve QNB Kredi Kartı Troy kartımın da iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler şikayet var.
