to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
23 Haziran 23:2397
QNB Troy son 4 hanesi 3493 olan kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık kart aidatı alındı.
Ayrıca kartımda 6 aydır bir harcama yok; kullanılmayan karttan aidat almak bankanıza yakışmıyor. Hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Haziran 23:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
