
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

QNB kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Gör...üşme sırasında görevli gerekli bilgileri aldı ve “Sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
"Teşekkürle"
QNB Finansbank kredi kartıma ait yapılandırma borcumu tamamen, hatta fazla ...olacak şekilde ödememe rağmen kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Fa
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartımın limitinde ...hâlâ kısıtlama bulunuyor. Kartımın limiti 50.000 TL olmasına rağmen uzun süredir bu limiti kullanamıyorum. Kart numaramın sonu 6926 ile bitmektedir. Bu sorun 1 seneden fazladır de

QNB Finansbank kredi kartım için yapılandırma yaptım ve kalan tüm borcumu toplu olarak ödeyip kapattım. Yapılandırma işl...emini telefonda yaptırırken, borç bitiminde kartımın yeniden kullanıma açılacağı özellikle belirtilmişti. 01.02.2026 tarihinden bu yana üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kartı

QNB Finansbank’a ait QNB Fix kartım için daha önce yapılandırma yapıldı. Yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını 0...7.02.2026 tarihinde ödedim. Ödeme öncesinde kartımın borcu kapandıktan sonra açılacağı, hatta 1 gün içinde kullanılabilir olacağı söylendiği için, özellikle bu bilgiye güvenerek öd

Yaklaşık iki üç yıldır QNB Finansbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kart borcum için yapılandırma yapıldı ve bu yap...ılandırma sürecinden beri kartımda işlem kısıtı bulunuyor, kartım aktif olarak kullanılamıyor. Yapılandırma süreci yaklaşık 10 aydır devam etti ve tüm borcumu bu ay itibarıyla tama

QNB’nin kredi kartı borcumu yapılandırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetlerin...deki görevli bilgileri aldı ve “sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda kredi ka

"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın 3976 ile biten kredi kartım için, BDDK tarafından yayımla...nan kredi kartı yapılandırma düzenlemelerinden iki defadır sistem gerekçesi
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 44 gündür gecikmede olan hesabıma yönelik olarak BDDK’nın 30 günü aşmış gecikmele...rle ilgili aldığı yapılandırma kararını dikkate alarak destek talep ettim. Bu talebimi mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşerek açıkça ilettim. Görüşmemde, BDDK
BDDK’nın bankaların kredi kartı borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararını gördükten sonra, yaklaşık b...ir saat önce QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için bu kapsamda yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmede, BDDK’nın böyle bir karar aldığını ve kredi

QNB Finansbank kredi kartım yasal takibe düştüğü için 30.01.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında banka yasal takip b...iriminde görevli S*** Y***** isimli çalışanla telefon görüşmesi yaptım. Toplam 138.000 TL olan borcumu yapılandırma talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, taksi

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma ait borcumu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum ve bu süre içinde bankadan defal...arca kez kısa vadede taksitlendirme ya da borç yapılandırması talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 77.000 TL olan borcum için makul bir taksitlendirme ist

QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Emekli olarak çalışıyordum ancak 15 Aralık 2025 tarihinde kalp krizi geçirdim v...e sağlık sorunum nedeniyle ek gelirimi tamamen kaybettim. Bu yüzden kredi kartı borcumu eskiden olduğu gibi tam ve zamanında ödeyemez hale geldim. Yaklaşık 35 bin tl civarındaki ka

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için yaklaşık bir haftadır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hi...çbir şekilde yardımcı olunmuyor. Borcum yaklaşık 190 bin tl civarında ve şu an sadece 4 günlük gecikmem var. İçinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle asgari ödemeyi bile yapamıyor

QNB Finansbank bireysel kredi kartıma ait borcumu son 8 gündür yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödeyemiyorum. Yasal çer...çevede kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ettim; ancak çağrı merkezini aradığımda bu talebimin karşılanamayacağı söylendi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Gel

"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 01.01.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcum...un tamamını ödedim. Aradan 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit kısıtı kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işle

QNB Finansbank kredi kartı borcum için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı. Ancak bu yapılandırmadan sonra eşim ve...fat etti ve maddi olarak çok zor bir duruma düştüm. Bu süreçte taksitlerimi düzenli ödeyemedim ve borcum 43 gün gecikmeye düştü. Gecikmede olan 3 taksitten 1 taksiti ödedim, kalan

QNB Finansbank kredi kartım Miles&Smiles’in 0299 ile biten kartına ait yaklaşık 600.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcumu ...ödeyebilmek için iyi niyetli olarak bankaya başvurdum, borcumu yapılandırarak 15–18 ay arası taksitlendirilmesini, vade farkı neyse onun da eklenmesini ve borcumu düzenli taksitler
QNB Finansbank kredi kartı borcumu son iki ekstre dönemidir, yaklaşık 60 gündür devam eden ekonomik sıkıntılarım nedeniy...le ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece gelirime uygun, makul bir ödeme planı ile kapatmak istiyorum. Daha önce hiç yapılandırma yapmamış olmama r


QNB Finansbank kredi kartı borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için 105 bin TL’lik kart borumun 36 takside bölünerek yap...ılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 4 gündür bankayla bu amaçla görüşmeye çalışıyorum ancak yapılandırma talebime “uygun değilsiniz” denilip görüşme konuşma bitmeden kapatılıy
QNB kredi kartı borcumu, ailece yaşadığımız ciddi sağlık sorunları nedeniyle zamanında ödeyemedim. Annemin açık kalp ame...liyatı ve hastane süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok zor bir dönemden geçerken, borcumu ödeyebilmek için QNB tarafına yapılandırma talebinde bulundum. Buna rağmen kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100