to read complaints and reviews, or file yours.23 Gün Geçmesine Rağmen Kart Limitim Hala Kısıtlı
08.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın yapılandırılmış olan tüm borcunu mobil şube üzerinden tek seferde ödedim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile defalarca görüştüm, ancak bana net bir çözüm sunulmadı. Sadece beklemem gerektiği, bu sürecin 1 hafta, 1 ay hatta 1 yıla kadar bile uzayabileceği söylendi. Tüm borcumu eksiksiz ödememe rağmen bu kadar belirsiz ve uzun bir süre kartımın kısıtlı kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de kartı aktif olarak kullanmamı engelliyor.
Ödenmiş ve kapatılmış yapılandırma borcuma rağmen CardFinans kredi kartımdaki limit kısıtlamasının belirsizliğe son verilerek en kısa sürede tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
