to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönder Bayrak a. Ş. Olarak QNB ile çalışmaya başladık ve İstanbul Kadıköy şubesinden iş yerimize pos aktivasyonu aldık. Yazarkasa pos cihazımıza QNB’yi eklettik. Süreç başında banka sorumlusu ve müşteri temsilcisi, 16 gün bloke uygulanacağını ve bunun dışında kesinlikle ek kesinti ve ücret alınmayac...
QNB Finansbank ile çalıştığım iş yerimde kullanmak üzere bir pos cihazı aldım. Cihazı alırken bana yüzde 1,99 komisyon oranı ile ertesi gün ödeme alacağım ve 3 ay boyunca pos ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak aşım ücreti konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, sonrasında aşım yapı...
QNB ile yaptığımız anlaşmada pos cihazımız için komisyon oranının yüzde 1,99 olacağı ve ilk 3 ay boyunca da pos bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 10 gündür pos cihazımızdan yüzde 2,60–2,70 civarında komisyon kesildiğini görüyoruz ve neredeyse her gün bu şekilde hatalı komisyo...
Pax A910SF model POS makinelerimiz için Yapı Kredi ve QNB üzerinden 07.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Saha destek ekibi bize 7–10 gün içinde müdahale edileceğini ilettiği halde, aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde müdahale edilmedi ve çözüm sağlanmadı. İşletmemizde toplam...
09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan sonra QNB mobil şubeye giriş yapamıyorum ve aynı zamanda banka kartımı pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bankadan herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri temsilcile...
QNB Finansbank banka kartımla bugün saat 18.10 civarında alışveriş yapmak istedim, ancak pos cihazı işlemi onaylamadı ve “red” verdi. Şifre istiyordur diye işlemi bu kez şifre girerek denedim, yine red verdi. Bunun üzerine mobil bankacılık uygulamasına girmeyi denedim fakat uygulamaya da giriş yapam...
QNB Mobil uygulamasını bugün saat 16.00 civarından beri kullanmaya çalıştığımda sürekli “geçici bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Uygulamaya bağlı olarak kart ile market alışverişi yapmak istedim ancak bu hata nedeniyle marketten alacaklarımı alamıyorum. 6–7 kez te...
Maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta yaklaşık 1 ay önce, çalıştığım yere gelen B****** isimli saha danışmanı aracılığıyla 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Anlatılanlara göre bu talimatlar ve kart kullanımı konusunda sorun yaşamayacağım söylenmişti. Bugün zincir bir markette QNB Fin...
"Çözüm merkeziniz gayet güzel ilerliyor tebrik ederim"
QNB Finansbank pos cihazım üzerinden 03.02.2026 tarihinde 600 TL’lik bir çekim yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin pos slipi, refera...
Ağaçlar Hukuk Bürosu’nda Saygısız ve Tehdit Vari Üslup, Kimlik Bilgisi Vermeme ve Haksız pos Komisyonu Kesintisi Annem adına QNB Bankası’na ait borçlar ile ilgili olarak Ağaçlar Hukuk Bürosu ile tarafımızca iletişime geçilmiştir. Görüşme sırasında telefonda konuşan kadın personel son derece saygısız...
Uzun yıllardır memnuniyetle çalıştığımız QNB bank Sincan Ankara Caddesi Şubesi ile yaklaşık bir aydır hizmet alamadığımızdan, taleplerimize geri dönüş yapılmadığından, sorunlarımıza herhangi bir çözüm sunulmadığından ve üzerine müşteri yöneticisi tarafından çok hoş olmayan tabirlerle karşılaştığımız...
QNB Finansbank ile çalışırken giyim mağazam için verilen pos cihazının iptaliyle ilgili yaklaşık 10 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez bankayı arayarak pos cihazının iptalini talep ettim ve her seferinde iptal işleminin yapıldığı, pos’un kapandığı şeklinde bilgi verildi. Buna rağme...
İstanbul’da anlaşmalı akaryakıt istasyonlarında QNB para puanlarımı kullanmak istiyorum ancak istasyonda pos cihazı olmadığı söylenerek puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Akaryakıt almak için gittiğim istasyonda da yine 'pos cihazı yok' denilerek puan kullanımı yapılmadı. Bu QNB para puanla...
QNB Pos Destek hattı çalışmıyor asla telefona bakmıyorlar. 30 dakikadır telefonda bekliyoruz asla açmıyorlar. Pos çalışmıyor. Bankayı arayın diyor, banka açmıyor. Nasıl ulaşacağız size? Sorun ne onu bile öğrenemiyoruz. Bir de yazmışsınız 7/24 destek hattı diye.
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
