to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank ile çalışırken giyim mağazam için verilen pos cihazının iptaliyle ilgili yaklaşık 10 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez bankayı arayarak pos cihazının iptalini talep ettim ve her seferinde iptal işleminin yapıldığı, pos’un kapandığı şeklinde bilgi verildi.
Buna rağmen pos cihazı iptal edilmemiş ve hesabımdan pos ücreti kesilmeye devam etmiştir. Yaklaşık 17 Nisan’dan bu yana en az 5–6 bin lira civarında pos ücreti ve buna bağlı farklı giderler tahsil edildi. Üstelik bana pos iptal oldu bilgisi verilmesine rağmen bu kesintiler durdurulmadı. Görüşmeler sonrasında iptal olduğuna dair tarafıma SMS ile bilgilendirme de yapılmış olmasına rağmen, gerçekte işlemin tamamlanmadığı ortaya çıktı.
QNB Finansbank’tan, pos cihazı için haksız yere tahsil edilen tüm pos ücretlerinin, diğer kesintilerin ve bunlara bağlı faiz/giderlerin eksiksiz şekilde iadesini ve pos cihazı iptal işleminin derhal ve kalıcı olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini istiyorum.
QNB Finansbank pos cihazı kullanıyordum ve şirketim adına hiçbir sebep yokken hesabıma haciz işlemi başlatıldı. Banka ve avukatları, 100 bin tl’lik bir işlem için hiçbir gerekçe sunmadan doğrudan hesabımdaki parayı çektiler. İlk etapta 30 bin tl, sonrasında ise 120 bin tl ödemek zorunda kaldım. Anca...
QNB’nin pos hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bankanın pos cihazını artık kullanmıyorum ve buna rağmen hesabıma ait banka kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ elime ulaşmadı. QNB tarafından telefonla arandığımda birçok işlemin telefondan yapılabildiğini görüyorum. Ancak sıra pos iptal...
Yaklaşık beş-altı aydır QNB Finansbank pos hizmetini kendi cihazım üzerinden kullanıyordum. İki aydır pos aidatı nedeniyle iptal başvurusu yaptım. İki pos hesabım vardı ve bir tanesini hiç kullanmadım. İptal sürecinde, aidat ücretini önce hesabıma iade ettiler, fakat daha sonra 4 Kasım tarihinde int...
QNB Finansbank’ın Ankara Gölbaşı Şubesi’nden bir personelin yönlendirmesiyle pos cihazı aldık. Başka bankalarla çalışmamıza rağmen, şube görevlisi "Bizimle de çalışın" diyerek pos cihazını tarafımıza teslim etti. Pos cihazı (Üye iş yeri No: 132200000018911) üzerinden 10.10.2025 ve 11.10.2025 tarihle...
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 15 gündür ne mobil bankacılık üzerinden erişebiliyorum ne de hesabıma bağlı kartımı kullanabiliyorum. Hesabım ve kartımın bloke edilmesi nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeye ç...
Yorumlar