to read complaints and reviews, or file yours.01.03.2026 tarihinde saat 17:53:46’da QNB kartımdan, “Yurt Dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla 549 TL tutarında izinsiz ...bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için kesinlikle herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim, onay vermedim, şifre girişi yapmadım ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme
1 Mart 2026 tarihinde saat 12.03 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhaseb...eleşme şubesi 998” açıklamasıyla 249,99 TL para çekildi. Hesabımdan gerçekleştirilen bu işlemi ben yapmadım, hiçbir kuruma bu tutarla ilgili otomatik ödeme talimatı vermedim, herha
QNB Finansbank kredi kartım güvenlik şüphesi nedeniyle yaklaşık 2,5 ay önce müşteri hizmetleri tarafından güvenlik gerek...çesiyle iptal edildi ve yeni kartımın en geç 1 hafta içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Aralık 2025’ten bu yana bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum ancak kartım hâlâ
QNB bankasının kredi kartı ile düzenlediği otomatik ödeme talimatı kampanyasına geçen ay katıldım. Kampanya kapsamında o...tomatik ödeme talimatı verirsem 1.000 TL ParaPuan yükleneceği belirtiliyordu. Şu anda toplam 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Bugün tarafıma SMS ile 725 TL
QNB nezdinde, bilgim ve onayım dışında, kime ait olduğu tarafıma bildirilme...yen, başkasına ait bir hesaptan Turkcell hattıma yıllardır otomatik ödeme t
QNB Finansbank’ta maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde dijital bankacılık üz...erinden maaş promosyonuna başvurdum ve aynı tarihte istenen şekilde iki adet otomatik ödeme talimatını da verdim. Kampanya kapsamında 20.000 TL maaş promosyonuna ek olarak, iki oto
25 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Mersin Çarşı Şubesi’ne kendi hesabıma 150.000 TL para yatırmak için gittim. Sıra ...fişimi aldım, bekledim, sıra numaram yandı ve vezneye geçtim; buraya kadar her şey normaldi. Veznedeki hanımefendiye para yatırmak istediğimi söylediğimde, öğleden sonra para almad
Maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta yaklaşık 1 ay önce, çalıştığım yere gelen B****** isimli saha danışmanı aracılı...ğıyla 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Anlatılanlara göre bu talimatlar ve kart kullanımı konusunda sorun yaşamayacağım söylenmişti. Bugün zincir bir markette QNB Fin
24 Şubat saat 13:25 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhasebeleşme şubesi... 998” açıklamasıyla 4.414 TL para çekildi. Hesabımdan yapılan bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir yere otomatik ödeme talimatı vermedim, kart kaydetmedim ve bu işlemle ilgili h
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim için tarafıma 150 TL değerinde puan yüklendi. Ancak... bu puanları ne marketlerde ne de benzinliklerde hiçbir şekilde kullanamadım. Kartımda puan görünmesine rağmen ödeme esnasında geçerli olmadığını gördüm. Puanların gerçekten kulla
QNB Bankası’nda hesabım üzerinden kira ödemem için otomatik talimat verdim. Daha önce EFT ve havale işlemlerimden herhan...gi bir ücret kesilmiyordu, ancak yaklaşık 2 aydır kira ödemesi için yapılan EFT işlemlerinden ücret alınmaya başlandığını fark ettim. Banka, 1.500.000 TL üzeri bakiyesi olanlara E
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce tanımlanan 1000 TL ...tutarındaki parapuanımı, bankanın anlaşmalı markalar listesindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yüklü ve görünür olarak durmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde pos cih
"Teşekkürler, yaşanan problemi çok kısa bir sürede çözdüler."
13 Şubat Cuma günü emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak için Antalya A**... Ç******** şubesine gittim. İşlem yapılırken H***** isimli görevli önce ben
QNB Finansbank’a ait, sonu 2222 ile biten kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidat...ı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışverişlerim, gü
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 0224 ile biten kredi kartıma 07.02.2026 tarihind...e bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutar
QNB Finansbank’ın resmi çağrı merkezini bugün iki kez aramama rağmen, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. İki a...ramamın toplamı yaklaşık yarım saat sürdü; ancak bu süre boyunca sistem sürekli oyalayıp hiçbir şekilde canlı destek sağlamadı. Ocak ayında otomatik ödeme talimatı verdim ve bu iş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7898 ile biten kredi kartıma 09.02.2026 tarihind...e 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık
QNB Finans bünyesinde uzun süredir QNB Ticari kredi kartı kullanıcısıyım. Bugüne kadar ödemelerimi bir gün dahi aksatmam...ış ve tüm yasal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, banka hiçbir ön bilgilendirme yapmadan ve geçerli bir sebep sunmadan yaklaşık 10 gün önce kredi kartımı kul
Yaklaşık 3 ay önce emekli maaşımı QNB Antalya Konyaaltı Şubesi’ne taşıdım. Bana, bankanın istediği şekilde hareket etmem... durumunda 31.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Bunun üzerine talep ettikleri gibi kredili mevduat hesabından kredi çektim ve bu krediyi bir gün sonra geri ödedim, ayrıca 7 adet
11.1.26’da QNB call center’da görüştüğüm kişi, emekli maaş taşıma işleminden sonra ilk maaşın eski bankaya, ondan sonrak...i maaşın QNB’ye yatacağını; ancak promosyonun eski bankaya maaşın yatmasından 2‑3 gün sonra hesaba geçeceğini söyledi. Ben de bu bilgiye istinaden maaşımı QNB’ye taşıdım. Sonraki g
28 Ağustos 2023 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açarak müşteri oldum. O ...dönemde sunulan sıfır faizli 60.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kampanyadan faydalanamadım. Hesabım açık
QNB bankasına ait kredi kartımı 15 Ocak 2026 tarihinde kayıp nedeniyle iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma 7–10 i...ş günü içerisinde yeni kartın gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için verdiğim otoma
QNB fatura ödemelerinden 30 lira para kesiyor. Bir de otomatik ödeme talimatı verdik. Yazıklar olsun. QNB pişmanlıktır. ...En yakın zamanda kartlarımı iptal ettireceğim. Otomatik ödemeleri keseceğim. Verdiğiniz 3 kuruş bonusu kat ve kat çıkarıyor insanları zarara uğratıyorsunuz.
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın Ümraniye bölgesinde görevli müşteri temsilcisi F***** Bey..., çalıştığım kuruma gelerek bankanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
