Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Hesap
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi

ID:35205231

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi

Mehmet

QNB Türkiye

16 Şubat 19:15

280

QNB Finansbank’a ait, sonu 2222 ile biten kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışverişlerim, günlük harcamalarım ve otomatik ödeme talimatlarım dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimde aktif olarak kullanmaktayım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemeler kapsamında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı ve ilgili mevzuat uyarınca, kredi kartlarından geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesinleşmiş kararlar bulunmaktadır. Tüm bu yasal dayanaklar doğrultusunda, kartımdan çekilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin kredi kartı ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.

Yıllık kart üyelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve alınan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

izinsiz-yillik-kart-aidati-ucreti-cekilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

QNB Türkiye

20 Şubat 01:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade İstiyorum

Yüksel

QNB Türkiye

16 Şubat 17:26

446

"Teşekkürler"

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İçin Hemen İade Talebi

Muhammet

QNB Türkiye

06 Ocak 12:41

394

QNB Finansbank kredi kartıma ait, 1582 ile biten kartımdan 16.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtı...

Şevval sonuçtan memnun

Çözüldü

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Şevval

QNB Türkiye

19 Ocak 21:04

594

"İade talebimi geri çevirmediğiniz için teşekkür ederim"

Oğuzhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Açıklama Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin İade Talebi

Oğuzhan

QNB Türkiye

31 Aralık 2025 15:54

586

"Para iadesi yapıldı"

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Merve

QNB Türkiye

01 Ocak 00:44

445

QNB Finansbank’a ait, sonu 5425 ile biten kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım zaman veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücre...