Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Tahsilatına İade Ve Kart İptali Talebi

QNB Finansbank’ın kredi kartı müşterisiyim. 6168 ile biten kredi kartıma 23 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edilen bu ücret, beni maddi olarak mağdur etmektedir. Bu nedenle, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm söz konusu yıllık üyelik ücretinin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin hukuki dayanağı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasında yer alan, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğudur. Ayrıca, söz konusu yıllık ücret, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 5. Maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin yerleşik içtihatları uyarınca, önceden hazırlanmış standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart teşkil etmekte ve hukuka aykırıdır. Bu gerekçeler doğrultusunda tahsil edilen aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesini istiyorum.

Buna ek olarak, bu tür ücretlendirmelerle tekrar karşılaşmamak adına, kart aidatı olmayan bir alternatif sunulmaması durumunda 6168 ile biten kredi kartımın derhal iptal edilmesini ve ilgili kredi kartı hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde, başta Tüketici Hakem Heyeti ve Türkiye Bankalar Birliği olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı, konuyla ilgili yazılı cevabınızın tarafıma iletilmesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.