QNB Bankası’nda 3.000 USD Kayıp Ve Gizli Sözleşme Skandalı

QNB bankası tarafından nasıl mağdur edildim? 3.000 dolarım nerede?

Merhaba arkadaşlar,

Bugün sizlere QNB Bankası ile yaşadığım, benim açımdan tam anlamıyla bir dolandırı gibi hissettiren süreci anlatmak istiyorum. Lütfen sonuna kadar okuyun. Çünkü benim yaşadığım mağduriyeti sizlerin de yaşamasını istemiyorum.

Her şey nasıl başladı?

Ben uzun süredir QNB Bankası İstanbul Maltepe e-5 Şubesi ile çalışıyorum.

Nisan aylarında bankada çalışan bir hanımefendi beni kendi şahsi telefon numarasından aradı.

Bana aynen şu şekilde bir teklifte bulundu:

“Aylık kredi kartınızdan 500 USD keselim, sizin için birikim olsun. İsterseniz birkaç ay sonra sistemden çıkar, paranızı alırsınız.”

Ben de birikim yapmak amacıyla kabul ettim.

Ardından bana bir onay gönderdiğini ve onaylamam gerektiğini söyledi. Banka çalışanına güvenerek onay verdim.

Bana ne 12 yıllık bir sözleşmeden bahsedildi ne de paramı çekmek istediğimde karşılaşacağım kesintiler anlatıldı!

Belki bu işlemlerden prim alıyorlar, belki satış hedefleri var, bilmiyorum. Ama bildiğim tek şey, bana anlatılan ürün ile karşıma çıkan sözleşmenin birbirinden tamamen farklı olduğu!

6 ay sonra gerçeği öğrendim!

Aradan yaklaşık 6 ay geçti.

Her ay kredi kartımdan 500 USD kesildi.

Toplamda 3.000 USD ödeme yaptım.

Bir gün dedim ki: “Birikmiş paramı çekeyim.”

Banka hesaplarıma baktım.

Ne birikim hesabı var, ne vadeli hesap var, ne de paramı çekebileceğim bir hesap!

İşte asıl mağduriyet burada başladı!

Meğer banka çalışanı bana, QNB Sigorta adı altında 12 yıllık bir sözleşme yaptırmış!

Üstelik bu sözleşmeden erken ayrılmak istediğimde yatırdığım paranın ciddi bir bölümünü, hatta ilk yıl tamamını kaybetme riskiyle karşı karşıya olduğumu öğrendim.

Şimdi sıkı durun! Paramı geri istersem ne oluyormuş?

QNB Sigorta ile yaptığım görüşmede bana aktarılan kesinti oranları şu şekilde:

* 1. Yıl: Yatırdığım paranın %100’ünü alamıyorum!
* 2. Yıl: %50 kesinti!
* 3. Yıl: %45 kesinti!
* 4. Yıl: %40 kesinti!

Ve bu kesintilerin yıllarca devam ettiğini öğrendim.

Bana verilen bilgiye göre, ancak 10 yıl sistemde kalırsam yatırdığım ana parayı kesintisiz geri alabilecekmişim!

Şaka gibi değil mi?

Ben birikim yaptığımı düşünürken, haberim olmadan uzun yıllar boyunca paramı çekmemi zorlaştıran bir sözleşmenin içine sokulduğumu öğrendim.

Peki banka ne yaptı?

Doğrudan QNB Maltepe e-5 Şubesi’ne gittim.

Bana bu işlemi yapan hanımefendinin başka bir şubeye tayin edildiğini öğrendim.

Bireysel müşteri temsilcisine durumu anlattı