Yıllık Kart Aidatının Kesilmesi Ve Tekrarlanan İade Sorunu
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 3 O...cak’ta kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördü
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 3 O...cak’ta kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördü
"🙏"

QNB Mobil uygulaması üzerinden Aralık 2025 döneminde düzenlenen İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için kre...di kartımla İstanbulkart’ıma yükleme yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen, kampanya kapsamında hak kazandığım ödül iadesi hesabıma yansıtılmadı. Kampany
QNB Mobil uygulaması üzerinden Aralık 2025 döneminde düzenlenen İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için kre...di kartımla İstanbulkartıma yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre 1–10 Ocak 2026 tarihleri arasında hesabıma 500 TL iade edilmesi gerekiyordu; ancak belirtilen tarihler geçmesin
CardFinans kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresinde 984 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintinin haksız o...lduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve aidatın iadesi yapılmadı. Yapılan bu kesintiy
18.01.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, alıcı banka Akbank’ta bulunan ve daha sonra suçlulara ai...t olduğunu anladığım bir IBAN’a toplamda 39.000 TL tutarında, üç ayrı işlem halinde yaklaşık 13.000 TL’lik para transferi gerçekleştirdim. Her bir transferde aynı IBAN’a işlem yapı
Yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank’a ait QNB Troy dc kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu, banka saha çalışanının ...kartın aidatsız olacağı yönündeki beyanı üzerine tarafımdan kabul edilerek gerçekleştirildi ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 09.01.2026 tarihli ekstreme 98
QNB internet şubesi üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem kimlik kartımı okutma aşamasında hiçbi...r şekilde kimlik kartını taramıyor ve doğrudan beni bankaya yönlendiriyor. Bankaya ait kartım olmadığı için özellikle kimlik kartımla bu işlemi yapmak istiyorum fakat uygulama buna
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak ku...llanıyorum ve her ay mutlaka harcama yapmama rağmen, 16 Ocak 2026 tarihinde
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 3–4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi... bir borcum, idari ya da yasal takibim olmamasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “işlem talebiniz
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ilginiz için mutlu müşteri mutlu banka"
QNB Finansbank’a ait 0426 ile biten CardFinans kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma önceden açık bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Yaklaşık iki yıldır söz konusu k
20.01.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan QNB Finansbank ATM’sine kartsız işlemle 30.00...0 TL para yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM ne parayı iade etti ne de işleme devam etti. Hemen ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım,

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık bir hafta önce QNB üzerinden internetten, hangikredi.com aracılığıyla yalnızca faizsiz kredi başvurusu yaptım. ...Daha sonra bankadan arandığımda krediden vazgeçtiğimi açıkça belirttim ve bankadaki tüm bilgilerimin silinmesini, bir daha aranmak istemediğimi özellikle söyledim. Tüm bu uyarılar
QNB Finansbank Hanedan Şubesi’nde kredi başvurusu için sıra aldım ve yaklaşık yarım saat boyunca bekledim. Benden sonra ...gelen en az on kişi olmasına rağmen, benim önümden içeri alındı ve onların sıra numaraları benden önce yandı. Şubede aynı anda iki bankacı çalışıyordu ve özellikle yeni gelenlerin

08.08.2025 tarihinde Facebook üzerinde QNB Finansbank adı kullanılarak yayımlanan 35 TL promosyon reklamını gördüm. Rekl...amdaki bağlantıya tıkladığımda benden telefon numaram istendi, ben de numaramı girip onlara ilettim. Kısa süre sonra bunun sahte ve dolandırıcılık amaçlı bir reklam olduğunu fark e
20.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında QNB Genel Müdürlük idari takip biriminden telefonla arandım. Kredi kartı borcu...mla ilgili yapılan bu görüşmede görevli kişi benimle son derece tehditkar, azarlar bir üslupla ve zaman zaman sesini yükselterek konuştu. Yaklaşık 10 dakika süren bu konuşma boyunc
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı borcum avukatlık olduktan sonra 2024 yılında tüm borcumu avukatlık dosyası üzerinden tek sefe...rde ödedim. Ödemeye ilişkin olarak UYAP’ta dosyam “kapalı” olarak görünmekte ve şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Tüm borcumu eksiksiz ödememe rağmen kredi kartım
QNB kredi kartımdan 5 Ocak tarihinde, Uber adına yaklaşık 18.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim görünm...üştür. Daha önce hiç Uber kullanmadım ve kart bilgilerim yalnızca Yemeksepeti üzerinde kayıtlıdır. Üstelik kart limitim bu tutarı karşılamamasına rağmen yaklaşık 17.000 TL limit aş
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında sunulan İstanbulkart bakiye yüklemesine maksimum 500 TL nakit ia...de kampanyasından yararlanmak amacıyla 01.12.2025 tarihinde İstanbulkartıma 500 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya tanıtımında üst sınırın 500 TL nakit iade olduğu açıkça belirt
QNB’de İstanbul Kazasker şubesine bağlı hesabımda bulunan döviz bakiyemden 19.01.2026 tarihinde saat 16.45 civarında İzm...ir Urla şubesinden 2500 Euro çekmek istediğimde, hesap şubem bu şube olmadığı gerekçesiyle benden 79 Euro komisyon alınmak istendi. Bu tutar nedeniyle işlemi gerçekleştirmedim ve ç
QNB Finansbank’ta yeni müşterilere özel 60.000 TL faizsiz krediye mobil bankacılık üzerinden başvurdum ve kredi başvurum... 2 gün önce onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen 24 saati aşkın süredir sistem hatası nedeniyle krediyi hesabıma aktarım adımında ilerleyemiyorum. Dijital onay ekranında onay verm
QNB Discover kredi kartımdan dünden beri hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem “i...şleminize devam edemiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel bir sıkıntı” olduğu söylendi ancak detaylı bir aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100