Yıllık 982,50 TL Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Reddi
QNB’nin QNB Troy kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanan bir müşteriyim. 13 Şubat tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Bu ücretle ilgili bankaya ulaşıp iade talebinde bulundum ancak tarafıma iadenin yapılmayacağı söylendi. Kısa süredir kullanılan bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat alınmasını ve itirazımıza rağmen hiçbir olumlu dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum.
13 Şubat ekstre döneminde yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













