QNB Finansbank Kredi Yeniden Yapılandırma Faizi Çok Yüksek Ve Haksız

QNB Finansbank’ta bulunan 267.162 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi, kredi taksitlerimi ödeyemediğim için bankanın müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak yapılandırma teklifinde bulundu. Ancak yapılan görüşmede bana sadece %3,99 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği, bunun dışında herhangi bir seçenek sunulamayacağı söylendi.

Diğer bankalar benzer ihtiyaç kredilerini %2,78 ile %3,11 arasındaki faiz oranlarıyla yapılandırırken, QNB Finansbank’ın mevcut müşterisine %3,99 gibi çok daha yüksek bir faiz oranı sunmasını hem haksız hem de müşteri açısından caydırıcı buluyorum. Bu durumun, ödeme güçlüğü yaşayan müşterilerin daha da zor duruma düşmesine neden olacağını düşünüyorum.

QNB Finansbank’ın, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde, piyasa şartlarına ve diğer bankaların uygulamalarına daha yakın olacak biçimde, en fazla %3,11 faiz oranı ile kredi yapılandırma imkanı sağlamasını talep ediyorum.