Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
İade Tutarının Taksitli Yansıtılması Mağduriyet Oluşturuyor

ID:35220666

Nilda sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarının Taksitli Yansıtılması Mağduriyet Oluşturuyor

Nilda

QNB Türkiye

18 Şubat 10:14

131

QNB Finansbank kredi kartımla 09.02.2026 tarihinde 7.940,27 TL tutarında yurt içi taksitli bir alışveriş yaptım, daha sonra bu alışverişin iadesini gerçekleştirdim. İade sürecinde, ödemenin tarafıma taksit taksit yansıtılacağı bilgisi verildi. Başka bankalarda, işlem taksitli dahi olsa, iade tutarımı tek seferde geri alabilirken QNB’de iadenin ay ay yapılması benim açımdan ciddi mağduriyet yaratıyor.

İadesini yaptığım bir ürünün tutarını neden parça parça geri almak zorunda bırakıldığımı anlamıyorum. Bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde de olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İadesini gerçekleştirdiğim 7.940,27 TL’lik tutarın, taksitlere bölünmeden tek seferde kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

18 Şubat 10:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özde sonuçtan çok memnun

Çözüldü

982 TL Yıllık Kart Aidatının Kullanım Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi

Özde

QNB Türkiye

14 Şubat 11:12

237

"Teşekkürler"

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam Nakit İade Talebi

Erman

QNB Türkiye

16 Şubat 17:14

278

QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 650 TL değerinde ParaPuan iadesi yapılabileceği söylendi. Ben yıllık kart ücretinin tamamının, kesilen 982,50 TL tutarı...

Vildan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Kredi Kartı İade Sorunu: Taksitli İade Mağduriyeti

Vildan

QNB Türkiye

10 Mart 2025 22:20

264

QNB Finansbank kredi kartını bana satış personelleri, çok kullanışlı, şöyle iyi, böyle iyi diyerek satışını yaptılar. Fakat taksit seçeneğiyle yaptığım alışverişi, 14 gün iade hakkımı kullanarak iade ettiğimde, QNB Bankası benim iademi taksit şeklinde yatırdı. Bu nedenle kredi kartını hemen, acilen ...

Kredi Kartı İade Tutarı Borç Olarak Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Rabia

QNB Türkiye

16 Ağustos 2025 01:58

617

QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi 4513) ile ilgili olarak, 28 Temmuz tarihinde toplamda 3 taksit halinde (her biri 1.303 TL) yapılan bir iade işlemim bulunuyor. Ancak bu iade işlemi, sonraki ekstrede borç olarak görünmeye devam ediyor ve ödemem gerektiği belirtiliyor. Ağustos ayı borcum...

kredi-karti-iade-tutari-borc-olarak-yansitildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kredi Kartı İade Tutarımın Tamamı Neden Tek Seferde Yatırılmıyor?

Buket

QNB Türkiye

02 Mayıs 2025 14:38

434

Merhaba QNB Finansbank kredi kartını kullanıyorum. Bir yerden taksitli alışveriş yaptım ve ürünü beğenmediğim için iadesini yaptım. Ancak iade tutarım taksit taksit yatacakmış geri bir şekilde. Zaten banka bütün paraya bloke koyuyor. Aslında bütün parayı çekmiş oluyor. Bir an önce talebimin çözülmes...