to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’de bulunan mobil hesabımda herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke işlemi yapıldı. Hesabım geçen gece aniden bloke edildi ve içerisinde yaklaşık 5.000 TL param bulunuyor. Blokaj nedeniyle hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak işlem yapmak istediğimde sistem “aramaya yetkiniz yok” uyarısı veriyor ve müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Bu nedenle hem blokajın nedenini öğrenemiyorum hem de hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
QNB’den, bloke edilen hesabımdaki 5.000 TL tutarındaki paramın derhal başka bir banka hesabıma iade edilmesini ve uygulanan blokaj ile ilgili tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.
QNB’nin mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce iş yerimin talebiyle QNB’de hesap açtım, bana hesap ve kredi kartı verildi ancak iş yeriyle anlaşamadığım için işe başlamadım. Bu bankayı ve verilen kartları hiç kullanmadım, kartları yanımda t...
29 Aralık sabahı saat 08.49’da QNB Türkiye’de bulunan hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu. Bu kısıtlama sonrası mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 10.000 TL bakiyem bloke durumda ve bu paraya ihtiyacım olmasın...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma 15.000 TL tutarında bloke konulduğunu 25.08.2025 tarihinde fark ettim. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Müşteri temsilcileri her seferinde yalnızca şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Ancak iş yoğunlu...
QNB'de bulunan vadesiz hesabım bir sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden bloke edildi, mobil bankacılık erişimim ve kartım da kapatıldı. Hesabımda bulunan yaklaşık 1.500 TL bakiyeme şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye dahi bağlanamıyorum, sistem “yetki...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 5 gündür kısıtlama bulunuyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemesi yaptığımda hatalı giriş yaptığımı belirten bir uyarı alıyorum, aynı zamanda SMS ile de hesabımın/şifremin blokelendiğine dair mesaj geliyor. Bu süreçte şifre ye...
Yorumlar