QNB Mobil Bankacılık'ta Kredi Başvurularının Sürekli Red Yanıtı

Yaklaşık 15 gündür QNB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “kredi başvurularınız olumsuz sonuçlanıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez başvuru denememe rağmen sonuç değişmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Sürecin neden bu şekilde ilerlediği ve başvurularımın neden otomatik olarak olumsuzlandığı konusunda bilgilendirilmek ve sorunumun incelenerek çözülmesini istiyorum.

Uzun süredir devam eden bu sorunun en kısa sürede araştırılıp tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.