to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın harcamalarını internet şubesinde hiçbir şekilde göremiyorum. Bugün Trendyol üzerinden internet ile alışveriş yapmama rağmen sadece bu işlem değil, daha önceki tüm kredi kartı harcamalarım da internet şubesinde görüntülenmiyor.
İnternet şubesine defalarca giriş yaptım, farklı denemeler yaptım ancak sistem beni boş bir sayfaya yönlendiriyor ve harcama detaylarımı göstermiyor. Bankanın yapay zeka asistanına sorduğumda da yine boş sayfaya yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “müşteri hizmetleri yoğun” uyarısı nedeniyle bir türlü canlı destek alacak bir temsilciye bağlanamıyorum.
Kredi kartı harcamalarımın hem internet hem de mobil bankacılık üzerinden açık, net ve eksiksiz bir şekilde görüntülenmesini istiyorum. Kart hareketlerimin gözümün önünde olmasını, harcamalarımın gizlenmeden, şeffaf bir biçimde anlık olarak erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’tan onaylanan kredi kartım şu anda kuryede olmasına rağmen mobil bankacılık uygulamasında kartı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Kart onaylandığı ilk günden beri mobil bankada kartımı göremiyorum ve bu durum işlemlerimi yapmamı engelliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat...
Aylar önce Trendyol iş birliğiyle QNB Finansbank kredi kartı başvurusunda bulunmuştum. Evde olmadığım bir gün kurye geldiği için kartı teslim alamadım. Ancak karttan harcama yapıldığıyla ilgili bir mesaj iletildi tarafıma. Müşteri hizmetlerini arayıp harcama itirazında bulundum. Ödeme yapmamı ve iti...
QNB Finansbank’a ait CardFinans ve Trendyol kartlarım, yaklaşık 5-6 aydır kullanıma kapalı durumda. Borçlarım avukata devredilmişti, ancak kredi ve kart borçlarımın tamamını avukatın verdiği IBAN üzerinden ödedim. Buna rağmen, mobil bankacılık uygulamasında kartlarım görünmüyor ve “kartınız bulunama...
Yorumlar