to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak QNB kredi kartımı aktif kullanmama rağmen kampanya Q...NB Mobil uygulamasında bende hiç görünmüyor. Uzun süredir QNB Mobil üzerinden kampanyalar bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen bu kampanya listede yer almıyor ve bu nedenle kat
QNB Finansbank’ın “Maaşını QNB’ye Taşıyan Kazanıyor” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ba...nkanın kampanyalar kısmındaki nakit ödül kampanyasına katılmak için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, vadesiz hesap açmam durumunda bu kampanyaya dahil olabileceğim açıkça
Ankara Yıldızevler QNB Finansbank şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir sıra ve hizmet adaletsizliği yaşıyorum. Ge...çen ay para çekmek için bu şubeye geldiğimde yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kalmıştım. Bugün yine para çekmek için aynı şubeye geldim ve yine 1 saati aşkın süredir bekliyorum. Ş
QNB Fix kartımda biriken para puanlarımı yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Hem market alışverişlerimde hem d...e e-ticaret sitelerinde denememe rağmen puanlarım harcamaya kapalı görünüyor ve işlem sırasında para puanlarım devreye girmiyor. Kartımda yaklaşık 700 TL tutarında ParaPuan birikm
QNB Finansbank’ın “maaşını taşı” kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen yılki benzer ka...mpanyada da mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde bu kampanya bana hiç tanımlanmamıştı. Aynı kampanya dün yeniden tanımlanmış olmasına rağmen yine mobil uygulamamda kampanyalar
Uzun süredir QNB ile çalışan bir müşteriyim, yaklaşık 20 yıldır bankanızla çalışmama rağmen “Maaşını QNB’ye Transfer Ede...n Kazanıyor” kampanyasına herhangi bir teklif almadığımı fark ettim. Bankanızda bu kadar uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen bu kampanyadan dışlanmış olmak beni hem şaşırttı h
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle, çeşitli illerden ve farklı numaralardan sık sık aranarak ciddi şekilde r...ahatsız ediliyorum. Ek hesap borcumu maddi zorluklar nedeniyle ödeyemedim; ancak iyi niyetle bu borcu yapılandırıp düzenli taksitlerle kapatmak istiyorum. Yaklaşık 50.000 TL olan
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinde...n hiçbir şekilde bu kampanya tarafıma tanımlanmıyor ve başvuru ekranı çıkmıyor. Çevremdeki birçok kişinin aynı kampanyayı görmesine rağmen, bana sistemde görünmemesi nedeniyle başv
QNB Finansbank’a ait CardFinans banka kartım 19 Şubat 2026 tarihinde, kart işlemlerimin kısıtlanacağına dair bir bilgile...ndirme SMS’i geldikten sonra bloke edildi ve o tarihten bu yana kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Aradan bir gün geçmesine rağmen inceleme süreciyle ilgili yeni bir bilgil
QNB Finansbank ek hesabımdan Eylül 2025’ten beri her ay iznim ve bilgim olmadan 85 TL para çekildiğini fark ettim. Hesap... hareketlerimde bu işlemler “webpost üye iş yeri Google Youtube.com London” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 500 TL civarında bir tutar ve buna ek olarak faiz ödemek zorunda kaldım. He
"Tarafıma hızlı dönüş sağlanmış olup sorun çözülmüş, iade sağlanmıştır. Müşteri memnuniyeti adına sergilenen bu yaklaşım için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6373 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. 2026 döneminde bu kartla hiçbir finansal işlem yapmamama rağmen kart aidatı yansıtılması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iades
QNB’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık hesabım ile çağrı merkezi üzerinden işlem yapma yetkimin ...kısıtlandığı söyleniyor. Mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyor, kartlarımı da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “çağrı merkezi aracılığı il
QNB Finansbank müşterisi olarak 28.11.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Kendini banka müşteri tems...ilcisi gibi tanıtan kişiler, çeşitli bilgilerimi alarak kartımdan 19.450 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik işlem yaptılar. Durumu fark ettiğim anda telefonu kapatır
"Thanks"
QNB Finansbank’ta açmış olduğum hesabım üzerinden, tarafıma defalarca kez aranarak ücretsiz yararlanabileceğim, aidat al...ınmayacağı ve kampanyalardan faydalanabileceğim söylenerek QNB Troy Discover kredi kartı önerildi. Bu bilgiler doğrultusunda kart başvurusu yaptım ve kartı yeni almama rağmen, 15.0
"Bloke kaldırıldı ve yeni şifremi aldım, süreciniz için teşekkür ederim. Ancak doğrudan bir temsilciye ulaşabilseydim daha iyi olurdu."
QNB’nin Android telefon üzerinden kullandığım internet bankacılığım yaklaşı...k iki aydır blokeli durumda. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre alabilmek
QNB nezdindeki kredi kartımın son dört hanesi 2458 olan kartımla internet üzerinden “Simay Çiçekçilik Antalya” firmasınd...an yaptığım alışverişte, siparişim hiç tarafıma ulaşmadığı halde ödediğim tutarın iadesini alamadığım için 1805512 numaralı harcama itirazını oluşturdum. 14 Şubat tarihinde başvuru
QNB Finansbank’ta sonu 2479 ile biten kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırmanın bitmesine yaklaşık üç ay... olmasına rağmen, borcumu tek seferde ve erken kapatmak istedim ve tüm borcumu mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında limitimin 24 saat içinde kullanıma açılacağı söy
Dün gece saat 04.03’te QNB müşteri hizmetlerini, tarafıma gelen bir SMS ile ilgili olarak aradım. Ancak yaklaşık 20 daki...ka boyunca hatta bekletildim ve bu süre boyunca telefonumu açan hiçbir müşteri temsilcisi olmadı. Ayrıca dün ve bugün toplamda 33 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. B
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde Microsoft*Store adına, bilgim ve onayım dışında 10 ...parça halinde toplam 9.385,91 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamayı fark ettiğimde işlem hâlâ provizyonda beklemekteydi. Aynı gün, 18.02.2026 tarihinde saat 23:11’de müşt
QNB Finansbank CardFinans Trendyol kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kartımda b...iriken yaklaşık 550 TL para puanını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu kartı özellikle Trendyol ve benzeri e-ticaret sitelerinde avantajlı olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ö
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde ekstre...me 235,25 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla e-ticaret platformlarında harcama yaptıkça ParaPuan kazandıran kampanyaya 18.02.2...026 tarihinde katıldım. Aynı gün içinde de Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarında 2.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL ParaPuan verileceği yazı
"Aynı gün içinde sorun giderildi teşekkür ederim"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartıma, borcumu ödediğim halde limit kısıtla...ması uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartıma Kasım ayından bu y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
