to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank İstanbul Sanayi Mahallesi şubenizin müşterisiyim. Maaş hesabım, aktif kullandığım kredi kartım ve kredim ...var, uzun süredir bankanızı düzenli olarak kullanıyorum. Kısa bir süre önce altın hesabım da bulunuyordu. İlk defa kredi kartı ödememi birkaç gün geciktirdim. 23.01.2026 tarihin
19 Ocak 2026 tarihinde saat 13.41 civarında MHRS üzerinden randevumu iptal ederken, 103,45 TL olarak görünen ceza tutarı...nı ödemek istedim. Ancak bu tutar sistemde 103,45 avro gibi işlenerek, bilgim ve onayım olmadan CardFinans’a ait kredi kartımdan defalarca çekim yapılmıştır. 4865 ile biten CardFi
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank hesaplarıma ve mobil uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan hesaplarım kapatıldı; mobil uygulamadan giremediğimde çağrı merkezi beni şubeye yönlendirdi, şube ise tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söyleyerek adeta pinpon topu gibi b
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartıma geçen ay, kartı 6 ay boyunca iptal et...tirmem koşuluyla 650 TL ParaPuan yüklendi. Ben de bu şartlara uygun şekilde
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 08.11.2025 tarihinde hesabımdan 1.115 TL, ...07.10.2024 tarihinde 772,75 TL ve 06.10.2023 tarihinde 469 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesildiğini geriye dönük hareketleri incelerken fark ettim. Daha önce de kart aidatı al
Geçen sene QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum. Maaş müşterisi olmamama rağmen kampanya kapsamınd...a her ay düzenli olarak hesabıma para girişi taahhüdünü eksiksiz yerine getirdim ve bu taahhüdü 12 ay boyunca sürdürdüğüm için 5.000 TL ödül kazanımım bulunuyordu. Bu süreçte tüm p
Kullanmadığım QNB kartıma kart aidatı geldi ve ödemek istemediğime dair şikayetçi olunca aidatsız kart gönderelim dedile...r. Ama kart gelene kadar tutar vadesiz hesabıma eksi olarak yansıdı ve faiz işledi. Tekrar yazıştığımda benim herhangi bir ödeme yapmama gerek kalmayacağını ve borçların silineceği
Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için ...müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli ATM’ye yönlendirildim fakat ATM üzerinden de hiçbir şekilde sorunum giderilemedi. Müşteri hizmetlerini tek
21.01.2026 tarihinde QNB Finansbank Bahçeşehir şubesine şirket hesabımızla ilgili Findeks hesap açılışı için geldik. Şub...eye girişte bize numara verildi, önümüzde yalnızca dört kişi vardı. Ancak bizden sonra gelen herkes, yeni gelenler de dahil olmak üzere, tek tek bizden önce gişeye alındı. Numara
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartım...ı düzenli olarak kullanan ve bankanın müşterisi olan biri olarak bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek aid
QNB’nin kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 982 TL kesinti yapıldı. Yıllardır aynı ban...ka müşterisiyim, kartımı yaklaşık 7–8 senedir kullanıyorum ve her sene aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Her yıl bu ücreti yansıtıyorlar, ben itiraz ediyorum, uzun uğraşlar
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden yeni hesap ve kredi başvurusu yapmak istedim, ancak yeni kimlik kartımı si...stem kabul etmiyor. Kimliğimi “geçici kimlik kartı” olarak görüp işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle hesap açamıyorum. Az önce başvuru yapmak istediğimde bu sorunla karşılaş
Geçen sene QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum ve kampanya için benden istenen tüm taahhütleri ek...siksiz yerine getirdim. Bu süreçte tüm para transferlerimi de QNB Finansbank üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen 2025 yılında aynı kampanyanın tarafıma yeniden tanımlanmadığını
QNB Finansbank adına hareket eden Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından maaşıma haciz uygulanmıştır. 22.01.2026 tarihinde saat ...11:56 civarında Kırçıl Hukuk Bürosu’nu aradığımda, tarafıma son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla hitap edilmiştir. Görüşme sırasında “Maaşınızın dörtte birine mi kaldığınız
QNB mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kampanyasına katıldım. Kampanyayı avantajlı bir kredi imkanı olarak sundukları ...için başvuruda bulundum ancak yaklaşık iki gündür mobil şubeye girdiğimde kredi ekranında herhangi bir teklif göremiyorum. Ekranda sürekli “olumsuz başvuruların olduğu için sonra d
QNB nezdinde herhangi bir kredi kartım olmamasına rağmen üzerime sürekli borç çıkarılmaktadır. Yaklaşık bir hafta önce b...u sebeple şubeye giderek görülen borcumu tamamen ödedim ve tarafıma borcumun kapandığına dair bir kağıt verildi, artık hiçbir borcumun kalmadığı ifade edildi. Bugün ise telefonuma
QNB Finansbank mobil şube üzerinden 21 Ocak günü gündüz saatlerinde fon alışı yaptım. Ancak ertesi sabah hesabıma baktığ...ımda, aldığım fonların benim bilgim ve onayım olmadan satılmış olduğunu gördüm. Herhangi bir satış talimatı vermediğim halde böyle bir işlem yapılması, beni hem maddi hem de güvenl
"Banka tarafından arandım ve müşteri memnuniyeti kapsamında iade gerçekleşti çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım QNB Troy Discover kredi ...kartımdan daha önce hiç yıllık aidat alınmamışken, 16 Ocak 2026 tarihinde k
QNB kartımı kullanarak 19.01.2026 tarihinde Instagram’daki “minyaturcum.tr” adlı maket sayfasından ürün siparişi verdim.... Sipariş sonrası ne bir onay mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. “Paranız bankaya düşmedi” denilerek benden tekrar işlem yapmam istendi ve kartımdan iki kez para çekim
QNB Finansbank’a ait 7410 ile biten CardFinans kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 982,50 tl tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma önceden açık bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Yaklaşık iki yıldır söz konusu k
"Teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve... bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak
QNB Finansbank kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, yurt dışı kaynaklı ve benim hiçbir onayım olmadan art arda online a...lışveriş işlemleri yapılmış ve toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerle hiçbir ilgim olmadığı halde banka beni arayıp onayımı alma zahmetinde dahi bulunma
QNB Kredi Kartıma tanımlı Apple üyelik ödemelerimden Apple'ın bana kestiği tl faturasından bir miktar fazla çekildiğini ...fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyelikler USD olduğu için kur farkı olduğunu belirttiler ve bu bilgi kesinlikle doğru değil. Ayrıca üye olduğum bazı Türk uygulamalar
QNB Finansbank Kayseri Melikgazi şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 16.01.2025 ve 17.01.2025 tarihlerinde maaş kartımdan ...benim bilgim ve iznim dışında yaklaşık 3.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlemlerin tam olarak nasıl yapıldığını bilmiyorum, kartımın kopyalanmış olmasından şüphel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
