to read complaints and reviews, or file yours.10 Ocak 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 y...ıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Herhangi bir müşteri hiz
18.01.2026 Pazar günü saat 23:03’te QNB Finansbank’taki bana ait bireysel v...adesiz hesabımdan, yanlışlıkla “Ede Yedek Parça Makine Madeni Yağ Ticaret L
6 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın faizsiz nakit avans ve kredi kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Başvuru ...sonrasında yönlendirildiğim QNB Mobil uygulamasını indirip “QNB’li Ol” adımlarını takip ettim. Ancak ekranda yalnızca kişisel bilgiler alanı bulunuyor, adres girişi yapabileceğim h
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50 civarında QNB nezdindeki kredi kartımdan “Microsoft msbill” adı altında 5.465,1...5 TL tutarında bir çekim gerçekleştirilmiş. Bu işlem bilgim dışında yapılmıştır; bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan
QNB Finansbank’a ait 1271 ile biten kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Yaklaşık 3‑4 aydır kullandığım bu kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken, bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kartım şu an aktif olarak
QNB Finansbank’a bağlı sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle 20 dolar ve 800 TL tutarında harcama ya...pılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbir şekilde bu alışverişleri onaylamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda kartlarım iptal edil
QNB Finansbank kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Hesap özetimi kontrol e...ttiğimde bu kesintiyi fark ettim ve bunun üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir iki ay önce kartımı kapatmak için banka ile görüştüğümde, tarafıma 650 TL Para
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, son 4 hanesi 5277 olan kredi kartım üzerinden alınmıştır. Bu yıl müşteri hizmetlerini bu aidat için henüz aramadım an
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 25-30 bin tl civarındaki borcu...mu Kasım–Aralık aylarından bu yana düzenli ödeyemiyorum. Verem hastasıyım, tedavim halen devam ediyor ve bu süreçte işten çıkarıldım, şu anda da çalışmıyor ve iş arıyorum. Hem sağl
QNB mobil uygulamasında QR kod ile ödeme yaparken, güvenlik önlemleri nedeniyle telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık... 3 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrasında uygulama beni kısıtlıyor ve QR ile ödeme işlemini tamamlamama izin vermiyor. İzmir’de yaşıyorum ve günlük
QNB Finansbank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbul AVR” üzerinden 15.025 TL tut...arında online işlem yapılmıştır. Kartım fiziken sürekli bende olmasına rağmen, ben işlem sırasında yurt dışındaydım ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. 18.01.2026 tarihinde sa
QNB kredi kartı borcumu ödeme kolaylığı sağlanması için yapılandırdım. Yapılandırmanın sonunda toplu ödeme yapmadan önce..., değerlendirme sonucu kartımın yeniden açılacağı ve herhangi bir yasal borcum kalmadığında kartımı kullanabileceğim açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek tüm borcumu, faiziyle b
QNB Finansbank Extra kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve tüm borcumu 2025 Mart ayında tamamen kapatmış olmama rağme...n, aynı tarihten bu yana kartımda limit kısıtlaması devam ediyor. Kart limitim 48.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL görünüyor ve kartımla hiçbir şekilde
Merhaba, ben Cengizhan B****. QNB Finansbank’a ait sonu 6784 ile biten fiziki Mastercard kredi kartımla 24 Aralık 2025 t...arihinde Steam üzerinden 854,68 TL (19,54 USD) tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlem için Steam üzerinden iade talebinde bulundum ve iadem Steam tarafından onaylandı.
5 Ocak 2026 günü QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında “Uber London” adı altında yaklaşık 1.0...00 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın bana ait olmadığını belirttim ve kartımın iptalini talep
QNB Finansbank kredi kartım üzerinden hem nakit avans hem de ihtiyaç kredisi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygul...amada kredi ve nakit avans için onaylanmış görünmemesine, kredi notumun da yüksek olmasına rağmen ne kredi ne de nakit avans tarafı tanımlanmıyor. Bu konuda müşteri hizmetleri ile
QNB Finansbank kredi kartıma 5–10 Aralık tarihleri arasında ekstra nakit ödeme yaptım. Bu ödemenin bu ayki kredi kartı e...kstreme borçtan düşülmesini beklerken, borcumdan herhangi bir şekilde mahsup edilmediğini gördüm. Durumu kontrol etmek için yaklaşık 3 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalı
QNB Finansbank nezdindeki kredi notum, hiçbir gecikme, yeni kredi kullanımı, limit artışı veya olumsuz bir finansal hare...ketim olmamasına rağmen aniden ve anlam veremediğim şekilde düşürüldü. Bugün kontrol ettiğimde, daha önce “Çok İyi” seviyesinde olan kredi notumun “Orta Üzeri” seviyesine gerilediğ
QNB Finansbank’ın “faizsiz, komisyonsuz 25.000 TL kredi” kampanyası kapsamı...nda yeni müşteri olarak kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım. Ka
QNB Finansbank’a ait 6607 ile biten kredi kartıma 18.09.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu ücret yansıtıldıktan sonra kartımı kullanamaz hâle geldim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kanunda yeri olduğunu ve iadesinin mümkün olm
QNB Finansbank mobil uygulamasındaki ihtiyaç kredisi bölümünde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Findeks kredi n...otum 1750 ve üzeri, üzerime kayıtlı herhangi bir kredi yüküm yok denecek kadar az ve sigortam da yüksek tutardan yatmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır uygulamada kredi bölümü tamamen
QNB Finansbank’a ait 1641 ile biten kredi kartımla Didim Turizm üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında bir otel rezervas...yonu yaptım. Bu rezervasyonu haziran ayında iptal ettim ve temmuz ayında ücretim turizm şirketi tarafından bankaya iade edildi. Aradan yaklaşık 170 gün geçmesine rağmen bu iade hâl
QNB Finansbank Fix kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. O görü...şmede bana yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine süreci kapattım. Bu hafta tarafıma 24 ay vadeli, 0 ödeme tutarlı bir yapılandırma teklif SMS’i geldi. Mesajda
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, hiçbir bilgim dışı işlem olmamasına rağm...en “şüpheli işlemler” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 47 bin tl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
