QNB Türkiye Müşteri

QNB mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme, cep telefonu numarası güncelleme ve müşteri temsilcisine bağlanma işlemle...rini 3 gündür hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ilerleyemiyorum, şifremi kendim koymadığım halde banka tarafından bloke edilmiş görünüyor ve kimlik NFC okuma ...

QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak QNB kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kull...anmama rağmen kampanya QNB Mobil uygulamasında bende hiç görünmüyor. QNB Mobil üzerinden kampanyalar bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen söz konusu kampanya listede yer almıyo...

QNB Finansbank kredi kartımda yüklü olan 1.000 TL değerindeki ParaPuan nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslim a...dresi olarak çalıştığım iş yerinin adresini vermeme rağmen, yaklaşık 6 yıl önce taşındığım eski ev adresime gönderildi. Kartın teslim tarihi sistemde bugün görünüyordu ancak kart b...

20.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak... QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5577**48 poliçe numaralı, 1.345,72 TL tutarında krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 20 Şubat tarihinde bu t...

QNB Finansbank’ta bulunan üç adet bireysel ihtiyaç kredimin, aylık ödemelerimi rahatlatmak için 48 ay vade ile yeniden y...apılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bu talebimi iletmeme rağmen, her seferinde uygunluk bulunmadığı ve yapılandırma yapı...

Ocak ayının başında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tu...tarında hayat sigortalı kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında banka üz...

QNB kredi kartı borcumu 10 Şubat tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Kartımı...n sonu 8523 ile bitmektedir ve borç kapatıldığı halde uzun süredir kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle QNB müşteri hizmetlerini aradım, kısıtlamayla ilgili bakılacağı ve gerekli iş...

QNB Finansbank banka kartımla “banka kartı isteyene 250 TL, ilk 500 TL harcamaya karta 250 TL” kampanyasına katıldım ve ...toplamda 500 TL ParaPuan yüklendi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üye iş yerlerinde pos cihazı olmasına rağmen “puan yok” deniyor, “p...

QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak QNB kredi kartımı aktif kullanmama rağmen kampanya Q...NB Mobil uygulamasında bende hiç görünmüyor. Uzun süredir QNB Mobil üzerinden kampanyalar bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen bu kampanya listede yer almıyor ve bu nedenle kat...

QNB Finansbank’ın “Maaşını QNB’ye Taşıyan Kazanıyor” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ba...nkanın kampanyalar kısmındaki nakit ödül kampanyasına katılmak için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, vadesiz hesap açmam durumunda bu kampanyaya dahil olabileceğim açıkça ...

Ankara Yıldızevler QNB Finansbank şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir sıra ve hizmet adaletsizliği yaşıyorum. Ge...çen ay para çekmek için bu şubeye geldiğimde yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kalmıştım. Bugün yine para çekmek için aynı şubeye geldim ve yine 1 saati aşkın süredir bekliyorum. Ş...

QNB Fix kartımda biriken para puanlarımı yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Hem market alışverişlerimde hem d...e e-ticaret sitelerinde denememe rağmen puanlarım harcamaya kapalı görünüyor ve işlem sırasında para puanlarım devreye girmiyor. Kartımda yaklaşık 700 TL tutarında ParaPuan birikm...

QNB Finansbank’ın “maaşını taşı” kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen yılki benzer ka...mpanyada da mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde bu kampanya bana hiç tanımlanmamıştı. Aynı kampanya dün yeniden tanımlanmış olmasına rağmen yine mobil uygulamamda kampanyalar ...

Uzun süredir QNB ile çalışan bir müşteriyim, yaklaşık 20 yıldır bankanızla çalışmama rağmen “Maaşını QNB’ye Transfer Ede...n Kazanıyor” kampanyasına herhangi bir teklif almadığımı fark ettim. Bankanızda bu kadar uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen bu kampanyadan dışlanmış olmak beni hem şaşırttı h...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle, çeşitli illerden ve farklı numaralardan sık sık aranarak ciddi şekilde r...ahatsız ediliyorum. Ek hesap borcumu maddi zorluklar nedeniyle ödeyemedim; ancak iyi niyetle bu borcu yapılandırıp düzenli taksitlerle kapatmak istiyorum. Yaklaşık 50.000 TL olan ...

Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinde...n hiçbir şekilde bu kampanya tarafıma tanımlanmıyor ve başvuru ekranı çıkmıyor. Çevremdeki birçok kişinin aynı kampanyayı görmesine rağmen, bana sistemde görünmemesi nedeniyle başv...

QNB Finansbank’a ait CardFinans banka kartım 19 Şubat 2026 tarihinde, kart işlemlerimin kısıtlanacağına dair bir bilgile...ndirme SMS’i geldikten sonra bloke edildi ve o tarihten bu yana kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Aradan bir gün geçmesine rağmen inceleme süreciyle ilgili yeni bir bilgil...

QNB Finansbank ek hesabımdan Eylül 2025’ten beri her ay iznim ve bilgim olmadan 85 TL para çekildiğini fark ettim. Hesap... hareketlerimde bu işlemler “webpost üye iş yeri Google Youtube.com London” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 500 TL civarında bir tutar ve buna ek olarak faiz ödemek zorunda kaldım. He...

QNB Finansbank’a ait, sonu 6373 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. 2026 döneminde bu kartla hiçbir finansal işlem yapmamama rağmen kart aidatı yansıtılması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iades...

QNB’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık hesabım ile çağrı merkezi üzerinden işlem yapma yetkimin ...kısıtlandığı söyleniyor. Mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyor, kartlarımı da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “çağrı merkezi aracılığı il...

QNB Finansbank müşterisi olarak 28.11.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Kendini banka müşteri tems...ilcisi gibi tanıtan kişiler, çeşitli bilgilerimi alarak kartımdan 19.450 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik işlem yaptılar. Durumu fark ettiğim anda telefonu kapatır...

QNB Finansbank’ta açmış olduğum hesabım üzerinden, tarafıma defalarca kez aranarak ücretsiz yararlanabileceğim, aidat al...ınmayacağı ve kampanyalardan faydalanabileceğim söylenerek QNB Troy Discover kredi kartı önerildi. Bu bilgiler doğrultusunda kart başvurusu yaptım ve kartı yeni almama rağmen, 15.0...