to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 425,35 TL İçin Acil Hesap İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
31 Mart 2026 tarihinde saat 11.57 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla 425,35 TL para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir kuruma bu tutarla ilgili otomatik ödeme talimatı vermedim, herhangi bir siteye kart kaydetmedim ve bu işlemle ilgili hiçbir onayım bulunmamaktadır. İşlem, TR70**************************23 IBAN’lı hesabım üzerinden yapılmıştır.
Yaklaşık 1 yıldır bu bankanın müşterisiyim ve hesabımdan bu şekilde haberim olmadan para çekilmesi beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. Özellikle aynı kodla benzer sorunlar yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüğüm için bu durumun sistemsel veya güvenlik kaynaklı olabileceğini düşünmekteyim. İşlemin dekontu tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Bu nedenle, iznim olmadan çekilen 425,35 TL tutarının acilen hesabıma iadesini, işlemin kaynağının detaylı olarak incelenmesini ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemle ilgili gerekli tüm düzeltmelerin ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
