to read complaints and reviews, or file yours.1.115,50 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans Ekstra kredi kartımın 30 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, 5 farklı fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve her ay ekstre borcumu düzenli olarak tamamen ödüyorum.
Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir çözüm sunulmadan iade etmeyeceklerini söylediler. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınması ve iade talebimin reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kartımdan kesilen 1.115,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
