to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin sunduğu ParaPuan uygulamasıyla ilgili olarak QNB GO kredi kartımda yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kartımda iki defadır ParaPuan yüklü olarak görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’de özellikle Carrefour ve Migros gibi marketlerde yaptığım alışverişlerde bu puanlar
Fenerpara’nın QNB Finansbank altyapısıyla yeni müşterilere özel sunduğu “0 faizli 85.000 TL kredi ve nakit avans” kampan...yasını görerek sadece bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurusu yaptım. 1 Haziran 2026 tarihinde ya
QNB Finansbank bünyesinde katılmış olduğum 12 ay süreli “Maaşım QNB’de” programının 11 ayı boyunca tüm katılım şartların...ı harfiyen ve dürüstçe yerine getirdim. Taahhüdümün bitmesine çok kısa bir süre kala, 30 Haziran’da sona erecek olan kampanya için, bugün banka tarafından “kötü niyetli kullanım ka
Maaşımı QNB’ye taşıyarak “Maaşını QNB’ye Transfer Eden Kazanıyor” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya şartların...da belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanan 15.000 TL tutarındaki ödül, herhangi bir makul gerekçe açıklanmadan bildirim yoluyla iptal edilerek
09.06.2026 tarihinde onb QNB Finansbank kredi kartı hesabımda ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Toplam 67.940 TL kredi k...artı borcumu ödememe rağmen hesabımı kontrol ettiğimde kullanılabilir limitimin 49.068 TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri
Bugün saat 17.00, 18.00 ve 19.00 civarlarında, QNB adına aradığını söyleyen kişiler tarafından farklı numaralardan telef...onlarım çaldırıldı ve hemen kapatıldı. 0546********30, 0544********43 ve 0252 999 15 23 numaralarından yapılan bu aramalara ben tek tek geri döndüğümde, her birinde beni tanıyabilm
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma geçen sene ekim ayında kısıtlama getirildi. Kısa süre önce tüm kart borcum...u ödememe rağmen kart limitim hâlâ açılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gün veremeyeceklerini, sadece beklemem gerekt
QNB Finansbank müşterisiyim. Kardeşim engelli bir birey ve mahkeme kararıyla onun vasisi olarak ben atandım. Bu karar so...nrasında mahkeme, Bankalar Birliği ve BDDK’ya yazı göndererek kardeşime hiçbir bankanın kredi ve kredi kartı vermemesi, mevcut banka hesaplarının da bloke edilmesi gerektiğini bild
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum ancak g...ecikme gerekçesiyle sistem üzerindeki tüm başvurularım reddedildi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de talebim onaylanmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Uzun sü
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 57 bin tl borcum bulunuyor ve 45 günlük gecikmem var. Gelir durumum el vermediği ...için ödemeleri zamanında yapamadım ve borcumu ödeyebilmek adına bankayla iyi niyetli bir şekilde çözüm aradım. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini arayarak borcumu geliri
09.06.2026 Salı günü saat 10:00 civarında Ankara Çankaya QNB Finansbank Emek Şubesi’ne para çekmek için gittim. ATM’den ...en fazla 50 bin tl çekilebildiği için önce tam limit kadar para çektim, kalan 50 bin tl’yi ise şubeden çekmek istedim. Sıra bana geldiğinde ise şubede para olmadığı, bu nedenle tal
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 28 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu bankayla ilk kez çalışıyorum ve ka
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank GS Bonus kredi kartımın 4 Haziran 2026 hesap... kesim tarihli ekstresinde, 972,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Aidatı” adı altında hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu ve kullan
QNB GO kredi kartımda biriken ParaPuan'ları İzmir ili Gaziemir ilçesinde hangi iş yerlerinde kullanabileceğimi öğrenmek ...için geçen hafta QNB Mobil uygulaması üzerinden canlı yardıma bağlandım. Amacım, kartımda biriken 725 TL tutarındaki ParaPuan'ı hangi üye iş yerlerinde harcayabileceğimi net ve anl
GSpara kredi kartımla yaptığım ilk alışveriş sonrasında yüklenen 750 TL ParaPuan bakiyemi online anlaşmalı hiçbir üye iş...yeri ve internet sitesinde kullanamıyorum. 06.08.2026 tarihinden itibaren, özellikle Trendyol, Pazarama ve Amazon üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme ekranında “ParaPuan kull
QNB Finansbank’tan Nisan ayının 17’sinde aldığım QNB Troy kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İkinci ekstre d...önemimde hesabıma 982,50 TL “kart kullanım ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti görünce hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim.
"Sorun çözüldü, ücret iade edildi teşekkürler 🙂"
"İlginiz için teşekkürler"
QNB’nin bana tanımladığı kredi kartı ve Fix kart uygulamasıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, hatta
Yaklaşık 5 senedir QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda limitim 3.500... TL olarak tanımlandı ve aradan geçen 5 yıla rağmen limitim hâlâ 3.500 TL olarak kalmış durumda. İlk yıllarda ödemelerimde bazı gecikmelerim olmuştu ancak son 7–8 aydır borcumu her
QNB Finansbank Trendyol kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan yaptığım harcamalarla 46.797,6...2 ParaPuan biriktiğini gördüm. Bu kadar yüksek görünen puanın gerçek karşılığını ve nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikl
31.05.2026 tarihli, sonu 1805 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartıma ait ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı alt...ında 1.115,50 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
QNB Finansbank Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 04.06.2026 tarihli e...kstreme baktığımda gördüm. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizme
QNB Finansbank’a yeni müşteri olarak mobil bankacılık üzerinden giriş yaptım ve mobil uygulama üzerinden yeni müşteriler...e özel sunulan 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli hoş geldin kredisini kullanmak için başvuruda bulundum. Ancak kredi başvurum olumsuz sonuçlandı ve sistem üzerinden tekrar başvuru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
