Tamamlanan Borç Sonrası Kart Kısıtlaması Hâlâ Açılmadı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma geçen sene ekim ayında kısıtlama getirildi. Kısa süre önce tüm kart borcumu ödememe rağmen kart limitim hâlâ açılmadı ve kartımı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gün veremeyeceklerini, sadece beklemem gerektiğini söylediler. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın uzun süredir kapalı olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kartımın kısıtlamasının derhal kaldırılarak yeniden kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İvedi şekilde dönüşünüzü bekliyorum.











