to read complaints and reviews, or file yours.
QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık v...e 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu
9.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2.999 TL tutarında Iyzico/hbomax....com adlı satıcıya bir ödeme yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak aynı gün ‘0950 200 09 00’ numaralı hattan arandım. Arayan kişi kartımın son haneleri, ad soyadım gibi b
QNB’nin CardFinans kredi kartımı, kart borcumdan dolayı limit kısıtlamasına aldılar. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gör...üşmede, borcumu tamamen kapattığım takdirde limit kısıtlamasının kaldırılacağı bilgisi verildi. Tüm borcumu ödememe ve üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartımdaki l
29.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında QNB First Hizmet Hattı’nı arayarak QNB Mobil Bankacılık altında yer alan QNB F...irst Sadakat Programı’ndaki 102.044 puanım hakkında bilgi almak istedim. Özellikle yıl sonunda kullanmazsam ne kadar puanımın silineceğini sordum ve görüşmede bana 2025 sonunda her
15 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan, başka bir QNB Finansbank hesabına EFT/Fast işlemi gerçekleştirdim. Al...ıcı isminin yazımında bir harf hatası olduğu için işlem karşı tarafa ulaşmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır para hesab
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 1454 ile biten kartım üzerinden 04.01.2026 tarihinde, Parkmobile p...mr Atlanta USD isimli iş yerinden 4 kez 61,81 USD tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında ben İstanbul’da trafikte araç kullanıyordum, kartım fiziksel olarak yanımdaydı
QNB Finansbank kredi kartı kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi ...kartına başvurdum, başvuru esnasında 1000 TL hediye verileceği belirtiliyordu. Bu 1000 TL’nin herhangi bir harcama şartına bağlı olduğu ya da sonradan borç olarak yansıtılacağı kon
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7988 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyla Essila İnşaat /... Essila Kahraman firması üzerinden önce 50.000 TL, hemen ardından yine 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken ben Erzurum’da
05.01.2026 tarihinde saat 15:29’da 0316 200 09 00 numaralı hattan arandım ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden aradı...klarını belirttiler. Telefonda benimle konuşurken bazı sorular sorup oyaladıklarını, bu sırada da QNB Finansbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını f
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 12 Aralık’ta 380 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bana,... alıcı bilgileri hatası nedeniyle ödemenin yapılamadığı ve düzeltme ya da iade için talimat düzenlemem gerektiği mail ile bildirildi. Bunun üzerine 26 Aralık’ta Yalova QNB şubesi ü
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama nedeniyle 4361132 numaralı har...cama itirazını yaklaşık 10 ay önce oluşturdum. İtiraza konu olan işlem 2618,92 TL tutarında ve ekstrede H&M harcaması olarak görünmektedir. Kartımın sonu 3560 ile bitmektedir. Ayl
16 Ekim 2025 tarihinde QNB’den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında genel müdürlükten gelen banka saha p...ersoneli, ilk ödeme tarihimi bana sormadan kendi inisiyatifiyle 25 Ekim olarak girmiş. Neden ilk taksit tarihinin 10 gün sonrasına yazıldığını sorduğumda, “Biz böyle girelim, siz m
"Teşekkürler."
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45–17.55 arasında İstanbul StarCity O...utlet AVM’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR ile kendi QNB Finansbank
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın ekstre tarihi maaş ödeme günümden önceye denk geldiği için her ay düzen...li olarak 1–2 günlük gecikme yaşamaktayım. Bu nedenle ekstre tarihinin maaş günüme daha uygun bir tarihe alınmasını talep ettim; ancak taksitlerim olduğu gerekçesiyle, banka politi
QNB Finansbank kredi kartımın 5940 ile biten numaralı kartına ait Aralık ayı ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Ücret kesintisini fark ettikten sonra bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizme
2 Ocak 2026 tarihinde saat 12:05’te QNB Finansbank İzmir Buca Şubesi’nden sıra fişi alarak karşılıksız çıkan çekimi yazd...ırmak için işlem yaptırmak istedim. Şubede üç vezne olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu ve önümde yalnızca bir müşteri vardı; o müşteri de çek yazdırma işlemi yapıyordu.
26.12.2025 tarihinde QNB’den, bu bankanın müşterisi olduğuma dair bir e-posta aldım. Hayatımın hiçbir döneminde QNB ile ...herhangi bir müşteri ilişkim olmadığı için, 30.12.2025 tarihinde QNB’nin “Bize Ulaşın” formu üzerinden bankaya ulaşarak, hiçbir zaman müşterileri olmadığımı açıkça belirttim. Bu f
29.12.2025 tarihinde arkadaşımın QNB Finansbank hesabından, 30.12.2025 tarihinde saat 09.00’da gerçekleşmek üzere Ziraat... Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 22.000 TL tutarında EFT emri verildi. Dekontta para çıkışının yapıldığı ve işlemin gerçekleştiği görülüyor, hatta dekont üzerinde 1327574058 numaral
QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 14 günlük yasal bedelsiz cayma hakkım k...apsamında, kredi kullanımından 9 gün sonra Sakarya Erenler Şubesi’ne giderek cayma hakkımı kullanıp krediyi iade ettim. Buna rağmen, 3.353,26 TL tutarındaki paramı iade etmediler v
QNB nezdinde İstanbul Beylikdüzü şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Her...hangi bir yasadışı işlemim veya şüpheli bir durumum bulunmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece yasal olarak kripto para alım satımı yaptım ve bu iş
29.11.2025 tarihinde QNB üzerinden mobil kanaldan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak adıma bir sigorta yapıldı. Bu s...igortanın iptalini talep ettiğimde, 15 günlük sürenin geçtiği gerekçesiyle işlem yapılmayacağı söylendi. Telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisi, sigorta poliçemin 544
QNB’den 25 Eylül ve 27 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki kez SMS aldım. Bankada hiçbir hesabım, müşteri kaydım ya da b...aşvurum olmamasına rağmen bu mesajlar bana gerçek müşterileriymişim gibi gönderiliyor. Gelen ilk mesaj Enpara ile ilgili bilgilendirme içerikliydi, ikinci mesaj ise “değerli müşte
02.12.2025 tarihli kredi kartı ekstremde, QNB Master kredi kartımın 5458 ile başlayan numaralı kartımdan skyticket adına... 56.457,28 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve nereye, nasıl yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yoktur. İşlem detaylarını kontrol ederke
QNB Finansbank’tan, bu bankada hiçbir zaman hesap açmadığım ve müşteri olmadığım halde 24 Eylül’den itibaren telefonuma ...bankacılık işlemleriyle ilgili şifre ve “İşlemler size aittir” tarzında SMS’ler gelmeye başladı. Mesaj içeriklerinden anladığım kadarıyla sanki başka birinin hesabı bu numarayla eş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100