Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB'den İzin Almadan Gelen SMS'ler Ve Telefon Numaramın Silinmesi

9 Ocak 23:18881

QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu içerikler, sanki bankada aktif bir müşterinizmişim ve üzerime tanımlı ürünler varmış gibi görünmektedir.

Belirttiğim telefon numarasıyla başka bankalarda kayıtlarım ve ürünlerim bulunsa da QNB ile hiçbir bağlantım yoktur. Buna rağmen tarafıma SMS gönderilmesi, telefon numaramın rızam dışında bir şekilde sistemlerinize dahil edilmiş olabileceği endişesini yaratmaktadır.

QNB ile hiçbir müşteri ilişkim, sözleşmem veya hesabım olmadığı için, telefon numaramın açık rızam olmadan kullanılmasını istemiyorum. Bu nedenle numaramın QNB sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma artık hiçbir bilgilendirme, tanıtım veya başka içerikte mesaj gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, bu telefon numarası kullanılarak adım ya da başka bir kişinin adıyla herhangi bir hesap veya ürün açılıp açılmadıysa bunun tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini, eğer açılmış bir kayıt varsa da bu numarayı kimin, hangi tarih ve yolla verdiğinin tarafıma açıklanmasını istiyorum.

9 Ocak 23:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kayıtsız Telefon Numarama SMS Gönderilmesi KVKK İhlali

26 Aralık 2025 10:56481

QNB Finansbank a. Ş.’den, herhangi bir ürünüm, hesabım ya da müşteri kaydım bulunmamasına rağmen telefon numarama SMS gö...

QNB'den Gelen SMS'ler Müşteri Değilim, Durdurulsun

9 Ocak 22:10314

Uzun yıllar önce QNB’de hesabım bulunuyordu; ancak o kadar eski ki hesabımı ne zaman kapattığımı dahi hatırlamıyorum ve ...

QNB'den İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

27 Aralık 2025 12:041.181

QNB’den 25 Eylül ve 27 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki kez SMS aldım. Bankada hiçbir hesabım, müşteri kaydım ya da b...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri