Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB'den İzin Almadan Gelen SMS'ler Ve Telefon Numaramın Silinmesi

profile
09 Ocak 23:18
771

QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu içerikler, sanki bankada aktif bir müşterinizmişim ve üzerime tanımlı ürünler varmış gibi görünmektedir.

Belirttiğim telefon numarasıyla başka bankalarda kayıtlarım ve ürünlerim bulunsa da QNB ile hiçbir bağlantım yoktur. Buna rağmen tarafıma SMS gönderilmesi, telefon numaramın rızam dışında bir şekilde sistemlerinize dahil edilmiş olabileceği endişesini yaratmaktadır.

QNB ile hiçbir müşteri ilişkim, sözleşmem veya hesabım olmadığı için, telefon numaramın açık rızam olmadan kullanılmasını istemiyorum. Bu nedenle numaramın QNB sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma artık hiçbir bilgilendirme, tanıtım veya başka içerikte mesaj gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, bu telefon numarası kullanılarak adım ya da başka bir kişinin adıyla herhangi bir hesap veya ürün açılıp açılmadıysa bunun tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini, eğer açılmış bir kayıt varsa da bu numarayı kimin, hangi tarih ve yolla verdiğinin tarafıma açıklanmasını istiyorum.

qnbden-izin-almadan-gelen-smsler-ve-telefon-numaramin-silinmesi-2.jpg
09 Ocak 23:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıtsız Telefon Numarama SMS Gönderilmesi KVKK İhlali

profile
26 Aralık 2025 10:56
409
kayitsiz-telefon-numarama-sms-gonderilmesi-kvkk-ihlali-1.jpg

QNB'den Gelen SMS'ler Müşteri Değilim, Durdurulsun

profile
09 Ocak 22:10
285

QNB'den İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
27 Aralık 2025 12:04
1.055
qnbden-izinsiz-sms-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri