to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Yanıltıcı Müşteri Bildirimi Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
26.12.2025 tarihinde QNB’den, bu bankanın müşterisi olduğuma dair bir e-posta aldım. Hayatımın hiçbir döneminde QNB ile herhangi bir müşteri ilişkim olmadığı için, 30.12.2025 tarihinde QNB’nin “Bize Ulaşın” formu üzerinden bankaya ulaşarak, hiçbir zaman müşterileri olmadığımı açıkça belirttim.
Bu formu doldururken T. C. Kimlik numaramı, e-posta adresimi ve telefon numaramı paylaştım. Buna rağmen bugün tarafıma gelen yanıtta yine “müşterimiz” hitabıyla, 2 gün içinde banka tarafından aranacağım bildirildi ve ayrıca toplamda iki kez bu içerikte e-posta aldım. Gelen mesajlarda ismim geçmemekte, ancak iletişim telefonuma ulaşmaktadır. Devamlı dolandırıcılık haberlerinin gündemde olduğu bu dönemde, QNB ile hiçbir şekilde müşteri ilişkimin olmadığını özellikle vurguluyorum.
Kendi iradem dışında bilgilerimin QNB sistemlerinde yer almasını istemiyorum. Bu nedenle, “Bize Ulaşın” formu üzerinden iletmek zorunda kaldığım T. C. Kimlik numaram, e-posta adresim, telefon numaram ve tarafınızda bulunan varsa tüm kişisel verilerimin acilen silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu durumla ilgili hiçbir hukuki ve finansal sorumluluk kabul etmediğimi de beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - internet sitemizde yer alan “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
