to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartımda Yetkisiz 56.457 TL Harcama
02.12.2025 tarihli kredi kartı ekstremde, QNB Master kredi kartımın 5458 ile başlayan numaralı kartımdan skyticket adına 56.457,28 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve nereye, nasıl yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yoktur. İşlem detaylarını kontrol ederken bu harcamayı 22.12.2025 tarihinde fark ettim.
Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bilgi verdim ve kartımın güvenlik amacıyla iptal edilmesini talep ettim, kartım iptal edildi. Buna rağmen söz konusu harcama halen hesabımda görünmektedir.
Tarafıma ait olmayan, onay vermediğim bu işlemin iptal edilerek 56.457,28 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
