to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’taki emekli maaş promosyonumu 21 Ocak’ta telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Görüşme sıras...ında tarafıma 20.000 TL promosyon ödememin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. 22 Ocak’ta emekli maaşım yattığı halde, aradan 3 iş gününü de aşan süre geçmesine rağ
QNB’de adıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap açıldığını, yaklaşık üç ay önce gelen SMS’ler sayesinde fark et...tim. Ben bu bankada kendi irademle herhangi bir hesap açmadım, başvuru yapmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Bu hesabın nasıl ve hangi süreçte açıldığını bilmiyorum ve
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 sene önce kapattırmış olmama rağmen, sistemde hâlâ açık ve limitim kullanılabi...lir olarak görünüyor. Kartımda herhangi bir borç, ekstre ya da aidat bulunmuyor, ancak bu kart kapalı olmasına rağmen limitimin açık görünmesi sebebiyle başka bankalardan kredi kar
QNB’de bulunan Troy kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem bana haber verilmeden gerçekleştirildi ve düzenli kontrol etmesem farkına b
QNB Finansbank’a ait olan ve 02.10.2025 tarihinde kullanmaya başladığım 7456 numaralı kredi kartımdan, henüz bir kullanı...m yılı dahi dolmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı neredeyse bir yıl bile doldurmadan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Tüketicinin Koru
26 Ocak 2026 tarihinde Enpara hesabımdan QNB Finansbank hesabıma 23.000 dolar transferi gerçekleştirdim. Yıllardır aynı ...şekilde, hiçbir kesinti olmadan kendi hesaplarım arasında bu transferi yapıyordum. Enpara ve QNB ayrıldığı için bu kez Enpara tarafında işlem ücreti olacağı bana transfer öncesinde
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:40 sularında Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile QNB Finansbank hesabıma para yatırm...a işlemi yapıyordum. Önce 11.900 TL yatırdım, ardından ek olarak 4.100 TL daha yatırırken ATM parayı saydığı sırada elektrik kesildi ve işlem yarıda kaldı. Müşteri hizmetlerini ar
QNB Türkiye kredi kartımdan 22.01.2026 saat 00:40 civarında Bestbuy.com adlı firmadan bilgim ve onayım dışında 749,99 US...D tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kesinlikle onay vermedim. Kartımda doğrulama yöntemi olarak SMS kullanmaktayım. Bu işleme ilişkin SMS kodu telefo
QNB Finansbank ile geçmişte ve şu anda hiçbir şekilde müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bugün özel numaralardan arandım.... En son 26 Ocak saat 13.53’te 0543 864 7127 numarası üzerinden gelen aramada, telefonu açtığım anda benden kişisel bilgilerim istendi. Sahip olmadığım bir kartın bilgileri ve T.C.
QNB Finansbank kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir yıldır QNB Sigorta adına her ay düzen...li olarak para çekildiğini fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde aylık 250–300–400 TL aralığında sigorta adı altında kesintiler yapıldığını gördüm. Ne bu sigorta hakkınd
"İlgili davranıldı teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
23.01.2026 tarihinde QNB üzerinden kullandığım kredi ile birlikte tarafıma ...6.134,56 TL tutarında, poliçe numarası 5529**56 olan sigorta poliçesi düzen
QNB bireysel kredi kartım takibe düştükten sonra borcum 11801881452808 numaralı hesap/ürün/kart üzerinden Dünya Varlık’a... devredildi. Dünya Varlık Yönetim ile yaptığım görüşmeler sonucunda 3985143 müşteri numarasıyla kayıtlı dosyamı 10.06.2025 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda
Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için ...müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli ATM’ye yönlendirildim fakat ATM üzerinden de hiçbir şekilde sorunum giderilemedi. Müşteri hizmetlerini tek
21.01.2026 tarihinde QNB Finansbank Bahçeşehir şubesine şirket hesabımızla ilgili Findeks hesap açılışı için geldik. Şub...eye girişte bize numara verildi, önümüzde yalnızca dört kişi vardı. Ancak bizden sonra gelen herkes, yeni gelenler de dahil olmak üzere, tek tek bizden önce gişeye alındı. Numara
QNB nezdinde herhangi bir kredi kartım olmamasına rağmen üzerime sürekli borç çıkarılmaktadır. Yaklaşık bir hafta önce b...u sebeple şubeye giderek görülen borcumu tamamen ödedim ve tarafıma borcumun kapandığına dair bir kağıt verildi, artık hiçbir borcumun kalmadığı ifade edildi. Bugün ise telefonuma
19.12.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, QNB Sağlık Hayat Sigorta Emeklilik... Anonim Şirketi’ne ait 5427**61 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigorta tarafıma zorunluymuş gibi sunulmuş, alternatif ürünler veya reddetme hakkım konusunda h
15.01.2025 tarihinde saat 19:46 civarında QNB üzerinden Western Union ile 200 euro karşılığı 10.871,78 TL tutarında para... transferi gerçekleştirdim. İşlemin MTCN numarası 5848****69’dur. Karşı taraf, parayı sistemden çekemediğini ve işlemin iade edildiğini söyledi. Bunun üzerine bankayı aradığımda m
QNB Finansbank nezdindeki banka kartım üzerinden, bilgim ve iznim dışında yurt dışı webpos 3D satış şeklinde görünen işl...emler yapılmıştır. Hesap hareketlerimi incelediğimde, ekstrede “9185 numaralı kart yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla görünen bu işlemleri ilk başlarda olası bir üyelik ücret
08.08.2025 tarihinde Facebook üzerinde QNB Finansbank adı kullanılarak yayımlanan 35 TL promosyon reklamını gördüm. Rekl...amdaki bağlantıya tıkladığımda benden telefon numaram istendi, ben de numaramı girip onlara ilettim. Kısa süre sonra bunun sahte ve dolandırıcılık amaçlı bir reklam olduğunu fark e
QNB Finansbank Xtra 0472 numaralı kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinden beri nakit avans çekemiyorum. Bankamatik ve kana...llarda “Nakit avans kullanılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır da bu sorunu sıklıkla yaşamaktayım. Konu ile ilgili bankaya ulaştığımda, bunun bana özel bir durum olma
QNB Finansbank Manavgat Demokrasi Bulvarı şubesi müşterisiyim. 16.01.2026 tarihinden bu yana internet bankacılığıma ve m...üşteri hizmetlerine erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. İnternetten ya da telefondan giriş yapmaya çalıştığımda, müşteri yetkimin de kısıtlandığı söyleniyor ve hiçbir
6 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın faizsiz nakit avans ve kredi kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Başvuru ...sonrasında yönlendirildiğim QNB Mobil uygulamasını indirip “QNB’li Ol” adımlarını takip ettim. Ancak ekranda yalnızca kişisel bilgiler alanı bulunuyor, adres girişi yapabileceğim h
QNB Finansbank’a ait 1641 ile biten kredi kartımla Didim Turizm üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında bir otel rezervas...yonu yaptım. Bu rezervasyonu haziran ayında iptal ettim ve temmuz ayında ücretim turizm şirketi tarafından bankaya iade edildi. Aradan yaklaşık 170 gün geçmesine rağmen bu iade hâl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100