QNB Türkiye müşteri hizmetlerine bağlanma

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dijital şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek iç...in uygulama üzerinden kart numaramı giriyorum ancak sistem kart numaramı kabul etmiyor, kimlik doğrulama adımına geçtiğimde ise bu kez kimliğimi kabul etmiyor. Saatlerdir defalarc...

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için az önce yaptığım aramada, sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisin...e ulaşmak hem çok uzun sürdü hem de sonunda temsilciye bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine hızlı ve doğrudan ulaşmak isterken, gereğinden fazla uzun süren yönlendirmeler ve sonund...

QNB Finansbank’ta aktif olarak kullandığım bir hesabım ve kartım olmamasına rağmen mevcut borcumu mobil bankacılık üzeri...nden düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık 2 aydır dijital şifrem bloke olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve borçlarımı ödeyemiyorum. Dijital şifre yenileme adımlarını uy...

QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayı kart hareketlerime 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görd...üm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartıma borç olarak yazılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için bankayı aramaya ç...

QNB nezdinde kayıtlı bir kredi kartı müşterisiyim. Kartım olmasına ve dijital şifremi doğru girmeme rağmen, müşteri hizm...etlerini aradığımda sistem kartım yokmuş gibi görüşmeyi sonlandırıyor. Dijital şifre ekranında da şifremi kabul etmiyor ve şifrem bloke oldu. Şu an müşteri hizmetlerine hiçbir şek...

QNB Finansbank Troy kredi kartını yaklaşık iki buçuk ay önce kullanmaya başladım. Avantajları olduğu söylenerek bu karta... geçtim ve bu süre boyunca tüm harcamalarımı neredeyse sadece bu kart üzerinden yaptım. Ancak daha doğru ve düzgün bir avantajını görmeden, 14 Temmuz tarihli ekstreme yıllık üyelik...

QNB nezdinde kendi adıma banka hesabı açtırdım. Çalışacağım iş yeri QNB ile... anlaşmalı olduğu için hesabın ve kartın hazır olmasını istiyordu. Ancak he...

QNB’de daha önce kapatmış olduğum hesabımı ve internet bankacılığımı yenide...n aktif etmek için iki gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyor...

QNB müşterisi olarak 8 Ocak tarihinden bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an askerlik görevimi Foça’da yapıyorum... ve bölgede QNB şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok. Askerde olduğum için Android telefon kullanmam da yasak, bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerin...

QNB Finansbank kredi kartım ile bugün sabah saat 11.00’den beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, normal banka iş...lemlerine izin vermezken kredi kartına para yatırma imkanı tanıdığı için paramı kartıma yükledim ancak ne paramı geri alabildim ne de kartımı kullanabildim. İnternet bankacılığı ü...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:20 civarında, evde otururken telefonuma QNB kredi kartımdan işlem yapıldığına dair bir b...ildirim düştü. Mobil bankacılığa girip kontrol ettiğimde, yurt dışı kaynaklı, Nijerya üzerinden görünen işlemlerle, kartımdan art arda birkaç dakika arayla çekimler yapıldığını far...

20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50–17.00 civarında internet bankacılığı üzerinden QNB Finansbank hesabımdan doland...ırıldığımı sonradan anladığım kişilere 18.200 TL tutarında para transferi yapmak üzere işlemi onayladım. Daha önce aynı kişilere 9.800 TL ve 2.500 TL olmak üzere iki ayrı transfer ...

QNB bankın telefon bankacılığıyla sorun yaşıyorum. Emekli oldum ve maaşımı QNB banktan almak istedim bir türlü müşteri h...izmetlerine bağlanamıyorum. Bu temsilciye bağlanma olayları neden bu kadar zor? Yapay zeka yardımcı olamıyor bundan dolayı muhatap olacağımız insanlara ihtiyaç duyuyoruz fakat inat...

QNB Finansbank’tan yaklaşık 2–3 yıl önce Mersin’de bir şubeden kredi kartı aldım ve bu süre içinde kartı aktif olarak ku...llandım. Bu yıllar içinde ciddi maddi ve manevi sıkıntılar yaşadığım için borcumu yapılandırdım ve yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Son ödemenizi ocak ayın...

QNB Finansbank mobil üzerinden müşteri hizmetleri ile kartımdan yapılan harcama adına iletişime geçtim; ancak dönüş yapm...ası uzun süreceği için temsilcimiz cevap verdiğinde bildirim göndereceğiz denildi ve uygulamayı arka planda beklettim. Ardından uzun bir süre bekledikten sonra bildirim geldi ve gö...

QNB Finansbank’ta şahsım adına bulunan bireysel hesabım 10 Şubat 2026 tarihinde bilgilendirme mesajı ile kapatıldı. Hesa...bım kapanmadan önce adıma kayıtlı kredi kartına ait tüm borçlarımı Aralık ayında tamamen ödedim ve kartıma ilişkin herhangi bir borcum bulunmuyordu. Bireysel hesabım kapanınca kred...

QNB Trendyol sanal kartımın güncel borcunu şeffaf ve anlaşılır bir şekilde göremiyorum, bu nedenle ciddi bir karışıklık ...yaşıyorum. Kartın güncel borcunu sadece PDF ekstre üzerinden görüntüleyebiliyorum ve ekstre yapısı o kadar karışık ki borcumu kontrol etmekte zorlanıyorum. Bugün, 05.05.2026 tarih...

QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi...ğini fark ettim. Bu kartı fiilen hiç kullanmama rağmen, kartı alırken ya da sonrasında tarafıma yıllık üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen...

QNB Finansbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık şifremi unuttuğum için ...yaklaşık bir aydan uzun süredir yeni şifre almaya çalışıyorum; ancak sistem...

QNB müşterisiyim, yaklaşık 2 aydır iletişim numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram art...ık kullanılmıyor, mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik gereği şifre eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca...

QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Banka kartım yaklaşık 3 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bunun yanında mobil bankacılık... şifremi unuttuğum için yeni şifre alamıyorum ve 2 gündür bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 24 saattir çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışm...