to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank hesabımda eksik döküman uyarısı alıyorum, hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şu...beye gitmem gerektiği belirtiliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şube Ankara'da, ben ise farklı bir şehirdeyim. Online olarak sorunun çözülmemesi büyük bir sorun. Eksikliğ
QNB kredi kartımla 26 Ocak tarihinde Airbnb üzerinden yaptığım bir işlemde, bana gösterilen tutar ile kartımdan çekilen ...tutar arasında 1500 TL fark oluştu. İşlem esnasında onayladığım tutar ile ekstreme yansıyan tutarın bu kadar farklı olması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Tüke
QNB Finansbank Ümraniye Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, çıkan yeni yasa kapsamında yapılandırmak istedim.... Ancak banka, sistemde uygun görünmediğini söyleyerek başvurumu bugün reddetti. Bu yasanın ödeme güçlüğü yaşayan kişilere kolaylık sağlamak için çıktığını düşünüyordum, buna rağmen
QNB Finansbank’ta toplam 13.000 TL tutarında iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır maddi sıkıntı yaşadığ...ım için taksitlerimi zamanında ödeyemiyorum ve 33 gün gecikmeye düştüm. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kredilerim için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana, kredi
"Hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta bulunan toplam 7 adet bireysel kredim için, Ocak ayında çıkan ve 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanı...yan kanun kapsamında, 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 42 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Şu anda kredilerimin aylık ödemesi yaklaşık 20.000 TL ve yapı
30.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden, bilgim ve iradem dışında yönlendirildiğim bir işlem sonucu adıma 610.030,...53 TL tutarında kredi kullanıldı. Aynı günün akşamı saat 20.45 civarında bu durumun bir hile olduğunun farkına vararak QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım mağduri
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6107 ile biten kredi kartımı 2024 yılının Kasım a...yında kullanmaya başladım. Buna rağmen 18.01.2026 tarihinde kartımdan 982,5
QNB kredi kartı borcum için bu sabah saat 08:00 civarında hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini araya...rak yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu şu anki şartlarda ödeyemediğim için gecikme faizleri işliyor ve mağdur oluyorum. Banka, daha önce bu kart borcu ve gecikme ile ilgili
QNB Finansbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma hayat sigortası poliçesi açılmış. Bu poliçenin iptal edi...lmesini 2 haftadır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni bankaya yönlendiriyorlar, bankaya gittiğimde ise tekrar müşteri hiz
QNB tarafından kullanmadığım kart için bu ay ekstreme 982,50 TL “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı daha önce yal...nızca bir kez nakit avans çekmek için kullanmıştım, onun dışında hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım. Benzer durumlarda diğer bankalar kart aidatını iade ederken, QNB’nin hem
QNB Finansbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan QNB Finansbank Xtra kredi kartımı, kredili mevduat hesabımı ve diğer b...ankacılık ürünlerinizi uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi de bugüne kadar hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 Şubat tarih
Ocak ayında QNB Finansbank’ın saha çalışanı aracılığıyla Adana Sarıçam’da hesap açtırdım ve bu süreçte tarafıma kredi ka...rtı tanımlandı. Bu kartı tercih etme sebebim, yeni müşterilere sunulan 10.500 TL faizsiz nakit avans kampanyasıydı. Kampanya koşulu olarak 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi,
27.01.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Adana Çukurova Kenan Evren şubesine giderek gişe işlemlerinden sıra aldım. Sır...am geldiğinde veznedeki görevliye hesabımdan para çekmek istediğimi belirttim. Görevli, hesabımdaki parayı önce kayıt altına almaları gerektiğini, istersem QNB Finansbank hesabıma
QNB üzerinden 04.06.2025 tarihinde iş yerime gelen görevli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kısa süre sonra ar...anarak kart başvurusunu iptal ettirdim. Buna rağmen e-Devlet ve Findeks kayıtlarımı kontrol ettiğimde kredi kartım hâlâ açık olarak görünüyor. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşekkürler"
QNB Finansbank nezdinde bana ait olmayan ve kart numarası tarafıma hiç bild...irilmemiş bir banka kartı üzerinden, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldı
QNB Finansbank’a ait bireysel kullanımda olduğum QNB First Xtra kredi kartımdan, 5 Şubat 2026 tarihinde 1.115 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutar, kredi kartımın kullanılabilir bakiyesi üzerinden otomatik olarak alınmıştır ve bu işlemde
"..."
QNB Finansbank kredi kartını yaklaşık 2 ay önce, yeni müşteriye özel faizsi...z taksitli nakit avans kampanyası kapsamında başvuru yaparak aldım. Kartımı
QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşlem sırasında ekranda ban...kanın gereği nakit avans verilemediğine dair uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bunun bankanın almış olduğu genel bir karar o
"Ücret iadesi gerçekleşti ilginiz için teşekkür ederim"
"Selamlar"
QNB ve Enpara kredi kartlarımla bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar... nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun bankaların güvenlik açığından kaynakl
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan geçen sene açtırdığım ve özellikle “aidatsız” denilerek ...verilen QNB Troy Discover kredi kartımdan, 4 Şubat 2026 tarihinde 982 TL ka
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır tüm işlemlerimin dekontlarını paylaşmakta sorun yaşıyorum. EFT, havale v...e diğer tüm bankacılık işlemlerinde dekont paylaşımı yapmak istediğimde, paylaşım ekranında sadece “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp, e-posta vb. Hiçbir farklı platform gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
