to read complaints and reviews, or file yours.Kredim İçin Uzun Vadeli Yapılandırma Talebim Reddedildi
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, mevcut ekonomik koşullar nedeniyle artık ödeyemediğim için uzun vadeli bir yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka bana sadece 24 ay vadeli bir yapılandırma teklifi sundu. Zaten mevcut kredim de 24 ay vadeli olduğu için, bu teklif benim için hiçbir şekilde rahatlatıcı ya da çözüm sağlayıcı olmadı.
Yeni çıkan yasaya göre vadenin uzatılarak daha uzun süreye yayılmasını ve böylece aylık taksit tutarlarının düşmesini, kredimi de düzenli bir şekilde ödeyebilmeyi istiyorum. Buna rağmen yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bana yardımcı olunmuyor ve farklı, makul bir yapılandırma seçeneği sunulmuyor.
Müşteri numaram 12938603’tür. Yasal düzenlemelere uygun olarak kredi vademin uzatılması, ödeyebileceğim makul taksitlerle yeniden yapılandırma yapılması ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum çözülmedi ödeyemeyeceğimi belirttim. Devletin sağladığı yasayı kendilerine göre şekillendirmişler. Ben kredimi 2025 te çekmişim karar 2026 da çıkmış mağdur edildim
Böyle yapmalarının sebebi faizin artması ana paranın yükselmesi. Ödemeyeceğini belirten bir insana neden bunu yaparlar istediğimiz tek şey vadenin uzatılması halinde ödeyebilmemiz ama çözüm yok asla tavsiye etmiyorum bu bankayı sakın bulaşmayın
