to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum vadesiz ticari hesabım 02.03.2026 tarihinden bu yana bloke durumda ve hiçbir yasadışı veya şüpheli işlemim olmamasına rağmen hesabım kapatıldı. Bana banka tarafından SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim yapılmadı; durumu, müşterimin gönderdiği ödemenin geri dönmesiyle fark ettim.
02.03.2026 tarihinde bir müşterim tarafından tarafıma gönderilen 70.800 TL tutarındaki fatura ödemesi hesabıma geçmedi ve karşı tarafa iade edildi. Ticaret ile uğraşan biriyim; tüm kayıtlı ödemelerim ve hesap hareketlerim bu bankada olduğu için bu bloke sebebiyle ticari işlerim ve ödemelerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın “riskli” bulunduğu söylendi; ancak bununla ilgili hiçbir somut gerekçe veya detaylı açıklama tarafıma iletilmedi. Ardından şubeye gittiğimde, işlemin genel merkez tarafından yapıldığı ve daha fazla bilgi verilemeyeceği ifade edildi.
Herhangi bir yasadışı işlemim olmadığı halde, gerekçesi açıklanmayan bu bloke ve fiili hesap kapatma sebebiyle hem ticari itibarım hem de nakit akışım zarar görmektedir. Hesabımın neden riskli bulunduğuna dair açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve vadesiz ticari hesabımın acilen yeniden kullanıma açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank Tümsan Şubesi’indeki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 240.000 TL tutarındaki parama 23 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabımdaki bu tutar tamamen kullanılamaz durumda. Şube ile he...
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 4,5 aydır gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Sinop Şubesi’ne başvurdum ve online bankacılık üzerinden de işlem yapmaya çalıştım, ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri sadece “güvenlik sebebi” diyerek net bir açıklama yapmadı ve herhangi bir çözü...
QNB Finansbank Şirinyer Şubesi’nde aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan kapatıldı. Daha önce hesabımda bloke vardı ve blokeyi kaldırmak için şubeye gittiğimde, çalışanlar bana sadece bazı evrakları imzalattı ve hesabımı kapattılar. Bu süreçte h...
QNB Finansbank’ta dijital kanallar üzerinden açtığım vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bunu tesadüfen fark ettim. Hesabım kapandığı için bağlı kredi kartı borçlarımı ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı...
10 dakika önce QNB Finansbank vadesiz hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan el konuldu ve hesabım tamamen erişime kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 67 bin tl bulunuyordu ve bu hesaba 4 buçuk yıldır aktif olarak para giriş çıkışı yapıyorum. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım veya kredi ürünüm yok, ...
Yorumlar