to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat Cuma günü Antalya Manavgat’ta bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 39.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum.
Yaklaşık 3 gün sonra hesabıma sadece 29.600 TL iade edildi, yatırdığım tutardan 10.000 TL eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine 3 Mart Salı günü tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve eksik olan 10.000 TL için durumu ilettim. Ancak tüm görüşmelere rağmen kalan tutar tarafıma iade edilmedi.
QNB Finansbank’ın, ATM’ye yatırdığım paradan eksik iade edilen kalan 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 Pazartesi günü, Ankara Yenimahalle’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM sadece 7.000 TL verdi ve 3.000 TL eksik ödeme yaptı. Hesabımda 10.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. Olayın ardından hemen QNB Finansbank müşteri hizmet...
5 Ekim tarihinde Antalya Manavgat Kumköy’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 1100 euro tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bana 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir başvur...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:55’te Giresun Otogar’daki QNB Finansbank ATM’sine kartımla 50.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ım32436690 numaralı kayıt oluşturuldu. 29 Eylül’de hesabıma sadece 40.000 TL ya...
31.12.2025 tarihinde saat 15.53’te QNB Finansbank Kurtköy şubesi önündeki ATM’den 200 TL’lik banknotlar halinde toplam 180.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası hesabıma 60.000 TL eksik geçtiğini fark ettim. IBAN’ım TR57**************************58’tir. Durumu fark eder etmez müşte...
09 Ekim 2025'de QNB kartımla Tam ATM üzerinden para çekme işlemi yaptım. ATM, 3500 TL’yi aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm fakat her seferinde sadece “Süreç devam ediyor” cevabını aldım. Bu k...
Yorumlar