Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'tan 12 Taksit Sınırlamasına Karşı 36 Ay Vade Talebi

profile
01 Mayıs 22:29
411

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yaklaşık 50 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Toplamda 370.000 TL civarında olan bu borcumu, gelir durumuma uygun taksitlerle ödeyebilmek adına yapılandırmak istedim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılandırma için uygun olmadığım, yalnızca 12 taksitli bir yapılandırma yapılabileceği söylendi. Ancak mevcut maddi durumum nedeniyle 12 taksitlik bir ödeme planı benim için kesinlikle sürdürülebilir değil.

Borçlarımı aksatmadan ödeyebilmek ve hem bankayı hem beni zor durumda bırakmayacak bir plan oluşturabilmek için, ihtiyaç kredisi borcumun 36 aya varan taksitlerle yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Yapılandırma şartlarımın tekrar değerlendirilerek tarafıma daha uzun vadeli ve ödenebilir bir ödeme planı sunulmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Mayıs 22:21

QNB Finansbank’ta bulunan yaklaşık 370.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek adına 36 aya kadar taksitlendirme yapılmasını istedim.

QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yapılandırmanın en fazla 12 taksite bölünebileceğini, daha uzun vadeli bir yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca kredide yaklaşık 40 günlük gecikme olduğu bilgisini vererek, buna rağmen 12 taksitten fazla yapamayacaklarını ilettiler.

Ben borcumu ödemek ve bankayla sorun yaşamadan bu süreci atlatmak istiyorum. Gelir durumuma uygun, daha uzun vadeli ve sürdürülebilir bir ödeme planı sunulmasını, özellikle de borcumun 36 aya kadar yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda yapılandırma koşullarımın yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

01 Mayıs 22:38 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ersin
Ersin

Banada aynı yaklaşımda bulundular. Farklı bankalar çok rahat yaparken, QNB çok ilgisiz maalesef. Kavga bile etti tahsilat sorumlusu bir çalışan. Dedim 90 gün olsun icra olsun, ödeyemediğim miktarı icrayla neyim var ki alacaksınız...

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

En berbat banka bu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Yasa Kapsamındaki Yapılandırma Talebim Gerekçe Sunulmadan Reddedildi

profile
19 Şubat 09:16
1.251

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri