Maaş Transferi Kampanyası Hesabımda Görünmüyor

QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve “Maaşını QNB’ye Transfer Eden Kazanıyor” kampanyasından ne geçen sene ne de bu sene faydalanamadım. QNB kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanmama, kampanya şartlarını taşıyor olmama rağmen kampanya tarafıma tanımlanmıyor. 2026 yılı Şubat–Nisan döneminde de, tıpkı geçen yıl olduğu gibi, kampanya yine hesabımda görünmedi.

Geçen sene çevremdeki birçok kişi bu kampanyaya katılım sağlayabilirken ben katılamadım, bu sene de aynı şartlara sahip arkadaşlarıma kampanya tanımlaması yapılmış olmasına rağmen benim hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kampanyanın sadece belli bir kitleye tanımlandığı ifade edildi; ancak aktif bir maaş müşterisi olarak, aynı koşullara sahip yakın çevrem kampanyadan yararlanabiliyorken benim sistemde bu kapsamda görünmem hem adil değil hem de mağduriyet oluşturuyor.

QNB Finansbank’tan, “Maaşını QNB’ye Transfer Eden Kazanıyor” kampanyasının tarafıma da tanımlanmasını, kampanya kriterlerimin detaylı olarak incelenmesini ve bu nedenle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.