to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yetkisiz 45 Bin TL Harcama İtirazı Aylarca Cevapsız
2 Mayıs 01:19307
17 Mart gece 03'te kredi kartımla 45.000 TL harcama yapıldığı mesajı gelmiş. 03.28'de müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde kartlarını iptal edip harcama itiraz dilekçesi gerçekleştireceklerini söylediler. Diğer gece, işlemin hâlâ beklemede olduğunu görünce tekrar müşteri hizmetlerini aradım; itiraz dilekçesi yapılmamış dendi ve tekrar yapıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen henüz bir haber yok.
2 Mayıs 01:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
