Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Türkiye Parapuanlarımı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ali
06 Aralık 2025 01:23
2.446"Sorun şimdilik çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erbaa’da ParaPuan Kullanılamıyor, Kampanya Yanıltıcı
Ömer
30 Nisan 21:55
166QNB tarafından Troy kredi kartıma tanımlanan ParaPuan, içinde bulunduğumuz Nisan ayında kullanmak istedim; ancak Tokat Erbaa gibi koskoca bir ilçede bu puanları harcayabileceğim tek bir iş yeri bile bulamadım. Şok, A101, Tarım Kredi Kooperatifi marketleri ve akaryakıt istasyonları gibi günlük hayatta sıkça kullanılan yerlerde dahi ParaPuan geçerli olmadığını gördüm.
Yüklenen tutar benim için çok önemli olmasa da, “ParaPuan yüklendi” denilerek bir avantaj sunulmuş gibi gösterilip, fiilen kullanma imkanı olmaması kendimi gerçekten saf yerine konmuş gibi hissettirdi. Aramayı gerektirecek bir miktar olmadığı için müşteri hizmetlerini aramadım; arama motoru üzerinden yaptığım sorgulamalarda da ilçemde kullanabileceğim bir yer bulamadım.
Bu yaşananlardan sonra cüzi miktardaki kart borcumu ödedikten sonra kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Puanların sadece kağıt üzerinde kalmadığı, gerçekten kullanılabildiği, şeffaf ve yanıltıcı olmayan bir kampanya yapısı ve bu konuda daha açık bir bilgilendirme bekliyorum.
30 Nisan 21:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kazandığım ParaPuanları Hiçbir Yerde Kullanamıyorum
Osman
07 Kasım 2025 10:30
1.757QNB Finansbank Troy kredi kartıma 650 TL değerinde ParaPuan yüklendi, ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Gaziosmanpaşa’da Petrol Ofisi, Shell, Carrefour ve Migros gibi farklı yerlerde denememe rağmen, parapuanlarım geçerli olmadı. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor...
Tubi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank Kampanyasında Vaat Edilen ParaPuan Yüklenmedi
Tubi
28 Ocak 11:29
497"Hatalarını fark edip tekrar yükleme yapmaları güzel"
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
ParaPuan Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Mehmet
20 Şubat 17:08
1.095QNB Finansbank banka kartımla “banka kartı isteyene 250 TL, ilk 500 TL harcamaya karta 250 TL” kampanyasına katıldım ve toplamda 500 TL ParaPuan yüklendi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üye iş yerlerinde pos cihazı olmasına rağmen “puan yok” deniyor, “p...
parapuan-kullanilamiyor-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
QNB Finansbank ParaPuan'ımı Kullanamıyorum!
Yusuf
23 Temmuz 2024 15:33
11.890QNB Finansbank kredi kartıma ParaPuan yüklemesi yapıldı ancak bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde harcayamadım. BİM, A101, Carrefour, Migros, Şok, Petrol Ofisi, Shell; hangi yere gittiysem puanımı kullanamayacağım söylendi. Müşteri temsilcisini aradım, nerede kullanacağım bilgisini alamadım. Madem kullanam...
2 Destek
2 Yorum
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
74
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
127
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
433
-
![ikon]()
Ekspertiz
4
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
61
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.181
-
![ikon]()
FAST
151
-
![ikon]()
Fatura
232
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
306
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.311
-
![ikon]()
HGS
56
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
744
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
99
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.835
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
313
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
515
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
973
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
137
-
![ikon]()
Para Çekme
824
-
![ikon]()
Para Puan
1.129
-
![ikon]()
Para Yatırma
659
-
![ikon]()
Pos
246
-
![ikon]()
Promosyon
454
-
![ikon]()
QNB First
92
-
![ikon]()
QNB Go
196
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.651
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
145
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
536
-
![ikon]()
QNB Xtra
286
-
![ikon]()
Sanal Kart
122
-
![ikon]()
Sigorta
735
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
281
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
83
Yorumlar