Erbaa’da ParaPuan Kullanılamıyor, Kampanya Yanıltıcı

QNB tarafından Troy kredi kartıma tanımlanan ParaPuan, içinde bulunduğumuz Nisan ayında kullanmak istedim; ancak Tokat Erbaa gibi koskoca bir ilçede bu puanları harcayabileceğim tek bir iş yeri bile bulamadım. Şok, A101, Tarım Kredi Kooperatifi marketleri ve akaryakıt istasyonları gibi günlük hayatta sıkça kullanılan yerlerde dahi ParaPuan geçerli olmadığını gördüm.

Yüklenen tutar benim için çok önemli olmasa da, “ParaPuan yüklendi” denilerek bir avantaj sunulmuş gibi gösterilip, fiilen kullanma imkanı olmaması kendimi gerçekten saf yerine konmuş gibi hissettirdi. Aramayı gerektirecek bir miktar olmadığı için müşteri hizmetlerini aramadım; arama motoru üzerinden yaptığım sorgulamalarda da ilçemde kullanabileceğim bir yer bulamadım.

Bu yaşananlardan sonra cüzi miktardaki kart borcumu ödedikten sonra kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Puanların sadece kağıt üzerinde kalmadığı, gerçekten kullanılabildiği, şeffaf ve yanıltıcı olmayan bir kampanya yapısı ve bu konuda daha açık bir bilgilendirme bekliyorum.