23.000 TL Promosyon Ödememin Gecikmesi

SGK emeklisiyim. 6 Nisan’da QNB Finansbank Aydın Nazilli şubesinden maaş promosyonu için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında maaşım yattıktan sonra promosyon tutarının 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği ve 23.000 TL ödeme yapılacağı söylendi.

Ancak 26 Nisan’da maaşım hesabıma yatmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Şimdiye kadar bu konuda ne şube ne de müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme yapmadım. Banka, kendi alacağını tahsil edeceği zaman aynı gün içinde hiçbir gecikme olmadan işlem yaparken, promosyon ödemesinde beni bu kadar bekletmesi etik ve adil değildir. Ben taahhüt edilen tüm şartlara uymama rağmen promosyon ödemem hâlâ yapılmamıştır; eğer promosyonum bir an önce yatırılmazsa başka bir banka ile çalışmak için girişimde bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Tarafıma taahhüt edilen 23.000 TL promosyon tutarının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve daha fazla gecikme yaşanmadan bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.