Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Promosyonu 23.000 TL Gecikiyor Ve Şube İle Müşteri Hizmetleri Çelişkili Açıklama Sunuyor

profile
01 Mayıs 10:37
311

Emekli maaşımı 02.03.2026 tarihinde Onb QNB Finansbank’a taşıdım. SGK tarafındaki gecikmeler nedeniyle taşıma işlemleri uzadı ve ilk maaşım 25.04.2026 tarihinde Onb QNB Finansbank hesabıma yattı ve bu maaşımı bankadan çektim. Ancak aradan iş günü olarak 5 gün geçmesine rağmen tarafıma taahhüt edilen 23.000 TL emekli promosyonu hâlâ ödenmedi ve mağdur oldum.

Bu süreçte Onb QNB Finansbank Alsancak şubesine giderek durumu sordum. Şubede e‑posta attıklarını, promosyonun banka tarafından yatırılacağını, gün içinde hesaba geçeceğini ve konunun SGK ile ilgili olmadığını söylediler. Buna rağmen promosyonum yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez gecikmenin SGK’dan kaynaklandığı söylendi. Şube ve müşteri hizmetleri arasında çelişen açıklamalar yapılıyor, net bir bilgi verilmeden günlerdir bekletiliyorum.

Onb QNB Finansbank’ın bu işleyişinden şikayetçiyim. Emekli promosyonum olan 23.000 TL’nin hiçbir bahane ve ek gecikme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

01 Mayıs 10:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Ödemesi Gecikti, Banka Sürekli Sistem Bahanesi Söylüyor

profile
03 Mart 10:28
3.685

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri